Klantenpiramide Curry

De bestaande afnemers (klanten) zijn de belangrijkste afnemers die een onderneming heeft met betrekking tot gerealiseerde omzet. Het is daarom van belang deze groep afnemers te kennen en te koesteren. Deze groep afnemers zorgt voor de continuïteit van de onderneming terwijl de marketing- en salesafdeling op zoek gaat naar nieuwe afnemers. Hierbij wordt vaak het contact met de bestaande afnemers vergeten. Daarom is het van belang  te weten wie de klanten zijn en welke omzet zij meebrengen. Om dit in kaart te brengen kan gebruik worden gemaakt  van de Klantenpiramide, ook wel de Customer Marketing Method genoemd.

Met behulp van de Klantenpiramide beschikt de onderneming over een gestructureerde wijze om de verkoop- en marketingbudgetten en inspanningen te verdelen over die afnemers die ook voor daadwerkelijke omzet zorgen van de onderneming.