Basisopleiding Managementsupport

Deze opleiding van ISBW is de beste start voor je rol als managementassistent. Hoe plan je effectief je werkzaamheden en hoe organiseer je een vergadering of evenement? Praktische vragen waar je in de dagelijkse praktijk mee te maken krijgt of al hebt. In deze opleiding krijg je handige tips en tools van je docent, die je direct op je eigen werkplek kunt toepassen. Vandaag de dag is het belangrijk dat je bekend bent met de digitale hulpmiddelen. Je leert hoe je kunt communiceren met mensen die op afstand werken en kunt het bedrijf professioneel vertegenwoordigen op social media. Je leert initiatief nemen, maar ook grenzen stellen om zo jouw werkzaamheden efficiënt en adequaat uit te kunnen voeren.

Waarom ISBW Opleidingen & Trainingen

• Jouw persoonlijke context en leervragen staan centraal
• Je leert vandaag wat je morgen kunt toepassen
• Je werkt praktijkgericht met de bewezen ISBW Action Learning Aanpak (ALP©- methode)
• Je krijgt les van ervaren docenten uit de praktijk
• Je kiest voor een persoonlijk instituut met 85 jaar ervaring in opleiden van werkenden
• Je ontvangt een door werkgevers zeer gewaardeerd ISBW-diploma

Resultaat

• Je ontlast het management door effectief managementwerkzaamheden te plannen en te organiseren
• Je bent een duizendpoot die informatiestromen binnen de gehele organisatie succesvol kan sturen, waardoor iedereen de benodigde informatie heeft om mee te werken
• Je verleent professionele support online, met collega's en klanten

Doelgroep

Je bent (beginnend) managementassistent of secretaresse of je hebt aanvullende ondersteunende managementtaken en wilt de basisvaardigheden onder de knie krijgen. Je hebt nog geen tot weinig werkervaring in dit vakgebied. Wij gaan uit van minimaal MBO-werk- en -denkniveau.

Vooropleiding

Aan deze opleiding worden geen specifieke vooropleidingseisen gesteld. Motivatie en interesse zijn voor deze opleiding wel belangrijk.

De ISBW Action Learning Methode

Met de ISBW Action Learning Methode leer je kennis meteen in de praktijk toepassen. Doordat je kennis en vaardigheden uit het programma meteen koppelt aan voorbeelden en situaties uit je (werk)omgeving heeft de opleiding direct toegevoegde waarde. Je leert dus vandaag wat je morgen al kunt toepassen in jouw praktijk. Daarbij zijn jouw persoonlijke leerpunten belangrijk, zowel in wat je aan kennis wilt opdoen, maar ook wat je aan vaardigheden wilt ontwikkelen. Je rondt modules af met opdrachten, waarmee je zelf actief aan de slag gaat in je eigen praktijk. Zo behaal je meteen concrete leerresultaten die direct voordeel bieden voor jou en je organisatie.

Programma

In dit programma ontwikkel je je op het gebied van communicatie, samenwerken en assertiviteit. Ook leer je het archief en documenten beheren en vergaderingen en evenementen goed te organiseren. Een veelzijdig en afwisselend programma waarin de vele facetten van managementsupport aan de orde komen. Je bent straks in staat om in elke situatie professioneel op te treden en te handelen.

Studiemateriaal

We maken gebruik van praktijkgerichte en actuele literatuur die goed aansluit bij de ISBW Action Learning Methode. Daarnaast heb je tijdens je opleiding ook toegang tot onze online leeromgeving. Je vindt hier alles wat je nodig hebt om eenvoudig en resultaatgericht te studeren. Denk aan aanvullende theorie en praktische opdrachten. Ook kun je via de online leeromgeving direct communiceren met je docent en medestudenten.

Voorbereiding

Je kunt rekening houden met een voorbereidingstijd van ongeveer 3-5 uur per bijeenkomst. Door de lessen voor te bereiden haal je nog meer rendement uit de opleiding.

Docenten uit de praktijk

De ISBW-opleidingen worden verzorgd door docenten die zelf succesvol zijn in de praktijk. Zij verduidelijken de theorie met hun eigen ervaringen. Dat maakt de lessen niet alleen praktisch, maar ook inspirerend en plezierig. Daarnaast weten zij steeds precies wat zich in het actuele werkveld afspeelt en wat je moet leren om te groeien in je werk. Tijdens de lessen is er volop ruimte om aandacht te besteden aan jouw persoonlijke leerdoelen.