Jouw resultaat

• Je kent de principes van kwaliteitsmanagement en kunt die in de praktijk toepassen
• Je kunt met verschillende kwaliteitssystemen werken om zo aan te sturen op beter resultaat
• Je weet met succes de lean principes toe te passen in de zorgbranche

Doelgroep

Je bent leidinggevende in de sector zorg en welzijn en je hebt interesse in kwaliteitsmanagement. De opleiding wordt verzorgd op Post HBO-niveau. Je beschikt ten minste over HBO-werk- en -denkniveau, opgedaan door opleiding of in de praktijk.

Een Post HBO-opleiding is een programma voor mensen die al enige tijd werken en functioneren op HBO-niveau. De opleiding wordt verzorgd op een niveau tussen HBO en Master. Heb je een HBO-werk- en -denkniveau door studie en/of werkervaring? En wil je een volgende stap zetten in je carrière door je kennis te verbreden of verdiepen van het vakgebied waarin je nu werkzaam bent? Dan is een Post HBO-opleiding een uitstekende optie. Door persoonlijke aandacht van onze docenten en de mogelijkheid om de kennis en vaardigheden direct in je werkpraktijk toe te passen, behaal je je Post HBO-diploma.

De ISBW Action Learning Methode

Met de ISBW Action Learning Methode leer je kennis direct in de praktijk toepassen. Doordat je kennis en vaardigheden uit het programma meteen koppelt aan voorbeelden en situaties uit je (werk)omgeving heeft het programma direct toegevoegde waarde. Je leert dus vandaag wat je morgen al kunt toepassen in jouw praktijk. Zo behaal je meteen concrete leerresultaten die direct voordeel bieden voor jou en je organisatie.

Voorbereiding

Je kunt rekening houden met een voorbereidingstijd van ongeveer 5-7 uur per bijeenkomst. Door de lessen voor te bereiden haal je nog meer rendement uit de opleiding.

Klassikaal, e-learning of virtual classroom

Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn.

Behoefte aan meer flexibiliteit? Met de lesvariant e-learning studeer je in je eigen tijd en in je eigen tempo op afstand. Je wordt online begeleid door een ervaren docent.

Voor de unieke combinatie van beide lesvarianten kies je voor virtual classroom. Hierbij volg je de lessen op vaste tijdstippen, met een docent én digitaal. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.

Programma

In deze opleiding leer je de balans vinden tussen efficiënt en kwaliteitsgericht werken. Door een stapsgewijze analyse van verschillende zorgprocessen met behulp van kwaliteitssystemen (bijvoorbeeld HKZ) krijg je een duidelijk beeld van de sterke en zwakke punten. Vervolgens leer je hoe je nog betere resultaten kunt behalen. In de Post HBO-opleiding wordt ook aandacht besteed aan het toepassen van lean werken in de zorg.

Studieprogramma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Kwaliteitsmanagement

• Kwaliteitssystemen voor zorg en welzijn (bijvoorbeeld HKZ)
• Invloed van wetgeving op zorgprocessen
• Kwaliteit binnen dienstverlening
• Processen als waardeketens
• Productiviteitsverbetering

Criteria

• Prestaties meten in de zorg en welzijn
• Toetsingskader
• Sturen op resultaat
• Certificering en accreditatie binnen de zorg

Lean in de zorg

Post HBO-diploma van Hogeschool ISBW

De opleiding wordt afgerond met een praktische opdracht. In de opdracht leg je zo veel mogelijk de koppeling met je dagelijkse praktijk. Na een succesvolle afronding van de opleiding ontvang je het zeer gewaardeerde diploma ‘Post HBO Kwaliteitsmanagement voor Zorg en Welzijn’ van Hogeschool ISBW. ISBW is al 90 jaar dé toonaangevende managementopleider van Nederland. Een ISBW-diploma wordt dan ook hoog aangeschreven in de zorgsector.

Opbouw opleiding

Wil je meer weten over de opbouw van onze opleidingen? Zie dan opbouw HBO.

Kosten

Inschrijfgeld: € 100,-
Lesgeld: € 1.595,-
Studiemateriaal: € 150,-
Examenkosten: € 210,-
Reprorechten: € 15,-

Arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

Bovenstaande bedragen zijn op basis van betaling ineens waarbij 7,4% korting is inbegrepen. Je kunt dit programma ook in 3 termijnen betalen.

Eventuele aanvullende kosten:

Naast de aangegeven kosten kan er in de loop van de studie sprake zijn van eventuele aanvullende kosten. Of je te maken krijgt met deze kosten is afhankelijk van je studiebehoefte. Zo kan je bijvoorbeeld kiezen voor extra docent- of portfoliobegeleiding of het maken van een herexamen wanneer je niet in een keer slaagt. Het menu met extra mogelijkheden en de bijbehorende kosten is te vinden in de online leeromgeving e-Connect, waar je na de inschrijfbevestiging toegang toe hebt.

Locatie- en arrangementskosten

ISBW regelt voor jou een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).

Btw

Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree of HBO Bachelor, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je je opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%.

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. De btw op arrangementskosten is niet verrekenbaar.

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.