Training Effectief Onderhandelen

Jouw resultaat

• Je behaalt betere onderhandelingsresultaten
• Je weet welke onderhandelingsstijl bij je past
• Je hebt inzicht in hoe je de onderhandeling kunt voorbereiden en structureren
• Je gaat beter om met tegenstellingen en conflicten

Doelgroep

Deze zeer uitdagende training is geschikt voor mensen die in hun werk geregeld met onderhandelingen te maken hebben. Je kunt denken aan onderhandelingen met klanten, leveranciers, collega’s, leidinggevenden of projectleden.

Aanpak

Door de aanpak van de ervaren en creatieve trainer krijg je een training waar je jaren plezier van hebt. In de training komen alle aspecten van een succesvol onderhandelingsproces aan de orde. Je gaat verschillende stijlen hanteren en weet hoe je je het beste kunt voorbereiden. Tijdens de bijeenkomsten speel je onder meer onderhandelingen na in rollenspelen. In de discussies leer je van je medestudenten en trainer. Zo ontwikkel je op interactieve wijze je onderhandelingstactieken. Hierbij houdt de trainer jouw specifieke leerdoelen in het oog. Door de kleine groep ben je verzekerd van zijn persoonlijke aandacht.

Blended learning

Door gebruik van blended learning haal je het maximale uit deze training. De e-learning is complementair aan de training. Via jouw persoonlijke digitale leeromgeving krijg je toegang tot de e-learning van jouw training. Oefenen staat centraal. Aan de hand van cases en praktijkopdrachten pak je door op je nieuw geleerde vaardigheden en competenties. Je leert hoe je deze toepast binnen je eigen werk. Met deze blended training haal je niet alleen alles uit de training, maar ook uit jezelf!

De gecombineerde, blended variant van trainen geeft je de volgende voordelen:

• De e-learning loopt parallel aan de training en vergroot het rendement van de training
• De e-learning in combinatie met training vergroot het zelfinzicht in gedrag en vaardigheden
• De e-learning vindt plaats op het moment en de plaats die jij kiest, volledig web-based

Klassikaal

Je volgt de bijeenkomsten uit dit programma klassikaal op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.

Studieprogramma

In deze training komen de volgende onderwerpen aan bod:

Persoonlijke intake

• Vastleggen leerdoelen
• Persoonlijke ontwikkelvraag

Uitgangspunten onderhandelen

• Kenmerken onderhandelen
• Belangentegenstellingen
• Opkomen voor eigen belang
• Doelstellingen van onderhandelingen

Onderhandelingsstijlen

• Soorten onderhandelingsstijlen
• Toepassen van verschillende stijlen
• Eigen stijl van onderhandelen

Het onderhandelingsproces

• De voorbereiding
• Fases in de onderhandeling
• Effectief beïnvloeden van de onderhandeling

Onderhandelingen voeren

• Verbale en non-verbale communicatie
• Vraagtechnieken
• Overtuigingskracht
• Conflictoplossing

Persoonlijk ontwikkelplan

• Vastleggen ontwikkelstappen
• Persoonlijk actieplan

Certificaat

Na succesvolle afronding van deze training ontvang je het certificaat ‘Effectief Onderhandelen’ van Boertien Vergouwen Overduin. 

Eventuele aanvullende kosten:

Naast de aangegeven kosten kan er in de loop van je studie sprake zijn van eventuele aanvullende kosten. Of je te maken krijgt met deze kosten is afhankelijk van je studiebehoefte. Zo kan je bijvoorbeeld kiezen voor extra examenbegeleiding of het maken van een herexamen wanneer je niet in een keer slaagt. Het menu met extra mogelijkheden en de bijbehorende kosten vind je hier en in de online leeromgeving e-Connect, waar je na de inschrijfbevestiging toegang toe hebt.

Locatie- en arrangementskosten

ISBW regelt voor jou een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).

Btw

Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn belast met 21% btw. Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je je opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.

STAP-budget

Je kunt bij het UWV het STAP-budget aanvragen. Dit kan per persoon 1 keer per jaar. Als je aanvraag is goedgekeurd, krijg je € 1.000,- subsidie op je opleiding of training. Het budget van het kabinet wordt elk jaar verdeeld over zes aanvraagtermijnen. Ook als je gebruikmaakt van het levenlanglerenkrediet kun je het STAP-budget aanvragen. Op onze speciale informatiepagina. lees je alles over het STAP-budget.