Programma

In deze opleiding ontwikkel je je professionele communicatievaardigheden. Je weet onder andere hoe je de ander effectief kunt beïnvloeden aan de hand van je eigen communicatiegedrag. Hierbij kijken we hoe je je standpunten en opvattingen het beste kunt ‘verkopen’ aan de hand van jouw (non-)verbale communicatie. Na deze opleiding ben je in staat op professionele wijze te communiceren en kun je mensen in de door jou gewenste richting sturen.

Studieprogramma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Communicatie

• Het toepassen van (non-)verbale communicatie
• Het ontwikkelen van een persoonlijke communicatiestijl
• Communicatie bij beïnvloeden

Beïnvloeden

• Inzicht in jezelf en de ander
• Wat is je doel?
• Verschillende beïnvloedingsstrategieën
• Schakelen tussen de verschillende strategieën

Macht en onmacht

• Omgaan met macht en onmacht
• Beïnvloedingsstijlen bij (on)macht
• Omgaan met weerstand
• Eigen invloed en rol