Programma

Met dit programma ontwikkel je je in het beheren van het archief en documenten en ben je in staat vergaderingen en evenementen te organiseren. Je leert effectief plannen en organiseren, waardoor je in staat bent de werkprocessen binnen je organisatie te verbeteren. Ook leer je je communicatie- en leiderschapsstijl aan te passen en feedback te geven en ontvangen. Daarnaast leer je omgaan met Het Nieuwe Werken en pas je je middel en wijze van communicatie hierop aan. Hiermee kun je na deze opleiding de werkzaamheden zowel resultaat- als mensgericht coördineren en creëer je fijne samenwerkingen.

Studieprogramma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

(6 bijeenkomsten)

• Rol van managementsupport in de organisatie
• Inzicht in de organisatie en de rol van de manager
• Vaardigheden managementsupport
• Assertief optreden en handelen
• Plannen en organiseren van vergaderingen en evenementen
• Mobiel werken en communiceren
• Digitale aspecten van support
• Support in social media
• Van ondersteunen naar proactief supportmanagement

(6 bijeenkomsten)

• Maken van effectieve planningen
• Omgaan met aanpassingen en veranderingen
• Verbeteren van werkprocessen
• Creëren van helderheid
• Timemanagement van jezelf
• Effectiever werken

(6 bijeenkomsten)

• Je eigen rol als leidinggevende
• Situationeel leidinggeven
• Medewerkers ondersteunen in werkzaamheden
• Motiveren van medewerkers
• Sneller resultaat behalen met jouw mensen
• Efficiënter en daadkrachtiger leiden van meetings

Next supportmanagement
Plannen en organiseren
Effectief leidinggeven

( bijeenkomsten)

Officieel diploma

Elke module wordt afgerond met een praktische opdracht. Na een succesvolle afronding van de modules ontvang je het zeer gewaardeerde ISBW-diploma 'Officemanagement’. ISBW is al 85 jaar dé toonaangevende managementopleider van Nederland. Een ISBW-diploma wordt dan ook hoog aangeschreven door het Nederlandse bedrijfsleven.

Wil je doorstuderen richting een erkende Bacheloropleiding van Hogeschool ISBW? En voldoe je verder aan de toelatingsvoorwaarden? Dan ontvang je vrijstelling voor de gelijknamige onderdelen uit het Bachelorprogramma. Zo kies je met deze opleiding niet alleen voor direct resultaat, maar houd je ook zicht op een verkort programma richting een volledige HBO Bachelorgraad.

Kosten

Inschrijfgeld: € 100,-

Lesgeld: € 1.990,-

Studiemateriaal: € 135,- (per module)

Examenkosten: € 195,- (per moduleopdracht)

Reprorechten: € 15,-

Arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

Bovenstaande bedragen zijn op basis van betaling ineens waarbij 8% korting is inbegrepen. Je kunt deze opleiding ook in 4 of 12 termijnen betalen.

Locatie- en arrangementskosten

ISBW regelt voor jou een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).

Btw

Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree of HBO Bachelor, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je je opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%.

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. De btw op arrangementskosten is niet verrekenbaar.

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.