banner
  • Alleen de kennis die je nodig hebt 
  • Vaardigheden om kennis toe te passen
  • Gericht op jouw dagelijkse praktijk

Training Basisvaardigheden in communicatie

Kort en praktisch aan de slag met communicatievaardigheden - 2 dagen
Niveau
Vaardigheidstraining

ISBW biedt u een breed aanbod van vaardigheidstrainingen van meestal 2 of 3 dagen om in korte tijd uw vaardigheden te versterken. De trainingen worden verzorgd door ervaren trainers. Leren door te doen, werken met gerichte oefeningen in de praktijk. Nu aan de slag met wat u nu nodig heeft.

Duur
2 dagen
Opleidingsvarianten
Dag
KostenoverzichtVraag een kostenoverzicht aan Brochure downloadenUitgebreide informatie in pdfDirect inschrijvenIn 5 minuten ingeschreven

035 - 7 604 800

Kunnen we je verder helpen?

Onze deskundige opleidingsadviseurs helpen je graag verder.
Algemeen

Je hebt goede ideeën voor jouw organisatie. Je weet bovendien wie en wat je nodig hebt om die ideeën te realiseren. Nu is het aan jou om deze helder voor het voetlicht te brengen. In dit programma ga je verschillende gespreks- en beïnvloedingsstijlen toepassen. Zo ben je na deze opleiding in staat goede feedbackgesprekken te voeren, kun je omgaan met emoties in gesprekken en stuur je mensen in de door jou gewenste richting. Onze praktijkgerichte aanpak is voor jou de ideale manier om deze vaardigheden al tijdens de opleiding toe te passen. Zo ben je ervan verzekerd dat je direct beter wordt in communiceren en beïnvloeden.

Resultaat

  • Je hebt inzicht in de manier waarop jij en anderen communiceren.
  • Je kunt beter luisteren en je beter uitdrukken.
  • Je kunt een gesprek structureren en betere vragen stellen.
  • Je begrijpt hoe je goed feedback kunt geven en ontvangen.

Doelgroep

Iedereen die zijn communicatieve vaardigheden wil verbeteren.

Aanpak

Deze training is gericht op wat jij wilt leren. Aan de hand van een intake volgt de trainer jouw leerdoelen en ontwikkeling. Door de kleine groep kan hij jou persoonlijk begeleiden. Tijdens de training maak je kennis met een aantal basisbegrippen en krijg je inzicht in je communicatievaardigheden: wat beheers je en wat kun je verbeteren? Daarnaast leer je hoe je een boodschap effectiever over kunt brengen en wat het belang is van non-verbale communicatie hierbij. In deze praktische training staat het doen centraal. Je oefent met praktijkoefeningen en bootst samen situaties na die zich in de praktijk voor kunnen doen.

Duur

De training Basisvaardigheden in Communicatie duurt 2 dagen. Tussen de trainingsdagen zit een periode van 2 weken. De training wordt verzorgd in groepen van maximaal 12 deelnemers.

Programma

Studieprogramma

In deze training komen onder andere de volgende onderwerpen aan bod:

Persoonlijke intake

  • Persoonlijke leerdoelen
  • Jouw ontwikkelvraag

Effectief communiceren

  • Basisvaardigheden
  • Ruis
  • Effectiever een boodschap overbrengen en ontvangen
  • Helder formuleren

Gespreksvoering

  • Fases in een gesprek
  • Vaststellen gesprekslijn
  • Vraagtechnieken
  • Samenvatten
  • Het belang van non-verbale communicatie

Luistervaardigheden

  • Actief en passief luisteren
  • Inlevingsvermogen

Feedback

  • Feedback geven en ontvangen
  • Omgaan met lastige gesprekken
Planning

De door u gekozen opleiding/training heeft verschillende startmomenten. Kies hier de maand waarin u wilt starten.

Bij ISBW kunt u kiezen uit 4 verschillende studievarianten. Er is dus altijd een variant die bij u past. U kunt kiezen voor de dagopleiding, de zaterdagopleiding, de avondopleiding of e-Learning (thuisstudie). Kies hier welke variant u wilt volgen.

ISBW is een landelijk opleidingsinstituut en kent een zeer groot aantal opleidingsplaatsen. Er is er dus altijd een opleiding bij u in de buurt. Kies hier de gewenste locatie voor uw opleiding/training.

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

September 2017 Dag Donderdag Regio Amsterdam

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

September 2017 Dag Donderdag Regio Eindhoven

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

September 2017 Dag Donderdag Regio Rotterdam

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

September 2017 Dag Donderdag Regio Utrecht

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

September 2017 Dag Donderdag Regio Zwolle

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

September 2017 Dag Donderdag Regio Nijmegen

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

September 2017 Dag Donderdag Regio Groningen

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

September 2017 Dag Donderdag Regio Den Haag

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

November 2017 Dag Woensdag Regio Amsterdam

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

November 2017 Dag Woensdag Regio Eindhoven

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

November 2017 Dag Woensdag Regio Rotterdam

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

November 2017 Dag Woensdag Regio Utrecht

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

November 2017 Dag Woensdag Regio Zwolle

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

November 2017 Dag Woensdag Regio Nijmegen

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

November 2017 Dag Woensdag Regio Groningen

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

November 2017 Dag Woensdag Regio Den Haag

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

December 2017 Dag Donderdag Regio Amsterdam

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

December 2017 Dag Donderdag Regio Eindhoven

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

December 2017 Dag Donderdag Regio Rotterdam

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

December 2017 Dag Donderdag Regio Utrecht

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

December 2017 Dag Donderdag Regio Zwolle

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

December 2017 Dag Donderdag Regio Nijmegen

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

December 2017 Dag Donderdag Regio Groningen

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

December 2017 Dag Donderdag Regio Den Haag

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Januari 2018 Dag Maandag Regio Amsterdam

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Januari 2018 Dag Maandag Regio Eindhoven

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Januari 2018 Dag Maandag Regio Rotterdam

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Januari 2018 Dag Maandag Regio Utrecht

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Januari 2018 Dag Maandag Regio Zwolle

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Januari 2018 Dag Maandag Regio Nijmegen

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Januari 2018 Dag Maandag Regio Groningen

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Januari 2018 Dag Maandag Regio Den Haag

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Februari 2018 Dag Donderdag Regio Amsterdam

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Februari 2018 Dag Donderdag Regio Eindhoven

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Februari 2018 Dag Donderdag Regio Rotterdam

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Februari 2018 Dag Donderdag Regio Utrecht

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Februari 2018 Dag Donderdag Regio Zwolle

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Februari 2018 Dag Donderdag Regio Nijmegen

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Februari 2018 Dag Donderdag Regio Groningen

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Februari 2018 Dag Donderdag Regio Den Haag

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Dag Woensdag Regio Amsterdam

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Dag Woensdag Regio Eindhoven

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Dag Woensdag Regio Rotterdam

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Dag Woensdag Regio Utrecht

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Dag Woensdag Regio Zwolle

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Dag Woensdag Regio Nijmegen

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Dag Woensdag Regio Groningen

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Dag Woensdag Regio Den Haag

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Juni 2018 Dag Donderdag Regio Amsterdam

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Juni 2018 Dag Donderdag Regio Eindhoven

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Juni 2018 Dag Donderdag Regio Rotterdam

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Juni 2018 Dag Donderdag Regio Utrecht

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Juni 2018 Dag Donderdag Regio Zwolle

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Juni 2018 Dag Donderdag Regio Nijmegen

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Juni 2018 Dag Donderdag Regio Groningen

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Juni 2018 Dag Donderdag Regio Den Haag
Kosten

Kostenoverzicht

Trainingskosten: € 1.190,-
Trainingsmateriaal: € 30,-
Locatie- en arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

Locatie- en arrangementskosten

ISBW regelt voor jou een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).

Btw

Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree of HBO Bachelor, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je je opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%.

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 6% btw. De btw op arrangementskosten is niet verrekenbaar.

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.

Training Basisvaardigheden in communicatie

Kort en praktisch aan de slag met communicatievaardigheden - 2 dagen

Niveau
Vaardigheidstraining

ISBW biedt u een breed aanbod van vaardigheidstrainingen van meestal 2 of 3 dagen om in korte tijd uw vaardigheden te versterken. De trainingen worden verzorgd door ervaren trainers. Leren door te doen, werken met gerichte oefeningen in de praktijk. Nu aan de slag met wat u nu nodig heeft.

Duur
2 dagen
Opleidingsvarianten
Dag
Brochure downloadenUitgebreide informatie in pdfKostenoverzicht aanvragen Direct per e-mail Direct inschrijvenIn 5 minuten ingeschreven

035 - 7 604 800

Anderen bekeken ook deze opleidingen

Middle Management
Duur:
12 maanden
Niveau:
Praktijkopleidingen (MHBO en HBO)
Praktische Leidinggeven
Duur:
3 dagen
Niveau:
Vaardigheidstraining
HBO Bachelor Bedrijfskunde
Duur:
Niveau:
Erkend HBO

Het oordeel is binnen, studenten beoordelen ISBW met een 8,5!

”IK HEB DOOR DEZE OPLEIDING MEER INZICHT GEKREGEN IN DE BEDRIJFSVOERING VAN ONZE ORGANISATIE”

Christiaan Verschoor
Sectorcoördinator Wijkwerk
Stichting Netwerk

Voordeel bij ISBW!

Schrijf je in voor een opleiding in het najaar en profiteer.

  • Je betaalt pas in september
  • Je betaalt geen inschrijfgeld
  • Je ontvangt gratis het managementboek van het jaar 2017

Meer informatie

Download nu gratis ‘Veranderen doe je samen’

En ontdek wat bijdraagt tot succesvol verandermanagement
Ben jij als leidinggevende of (project)manager betrokken bij het doorvoeren van veranderingen in jouw organisatie? Wil je graag weten hoe je de weerstand die vaak optreedt tegen deze veranderingen kunt ombuigen naar betrokkenheid en enthousiasme? Lees nu de whitepaper en kom alles te weten over verandermanagement.
Download de whitepaper

Op je gemak nog eens rustig alles doorlezen?

Bekijk op je gemak alle opleidingen.

Vraag de gids nu gratis aan

Kunnen we je verder helpen?

Onze deskundige opleidingsadviseurs helpen je graag verder.

Onze website maakt gebruik van cookies.