In deze opleiding ga je aan de slag met de meest essentiële onderwerpen die voor facilitymanagement van belang zijn. Je kunt Service Level Agreements afsluiten, bent in staat een inkoopplan op te stellen en samen met jouw team uit te voeren. Belangrijk aspect hierbij is dat je rekening houdt met de kwaliteit die je levert als organisatie. Daarom focussen wij ons in deze opleiding ook op prestatie-indicatoren en hoe je hierop in kunt spelen. Onze ervaren docenten begeleiden je persoonlijk met de ISBW Action Learning Methode. Leren door te doen, leren vanuit de praktijk. Zo ben je ervan verzekerd dat je direct beter bent in je werk.
Resultaat
- Je kunt de ontwikkelingen in de omgeving van de organisatie vertalen naar een strategie voor de facilitaire organisatie.
- Je kunt analyseren of de inrichting van jouw facilitaire organisatie effectief is.
- Je bent in staat facilitaire dienstverlening te plannen en sturing te geven.
- Je behaalt een gewaardeerd ISBW-diploma.
Doelgroep
Je hebt interesse in facilitymanagement. Je bent bijvoorbeeld leidinggevende en nieuw in het werkterrein van facilitair management of je bent medewerker en wil je verder ontwikkelen in een kort en praktisch programma. De opleiding wordt gegeven op HBO-niveau. Er zijn voor deze opleiding geen specifieke vooropleidingseisen.
De ISBW Action Learning Methode
De ISBW Action Learning Methode is de meest effectieve opleidingsmethode voor werkenden. Kennis en vaardigheden uit de opleiding worden direct gekoppeld aan voorbeelden en situaties uit je werk. Waardoor je wat je vandaag leert, morgen al kunt toepassen in jouw praktijk. Voor de afronding van modules krijg je praktijkgerichte opdrachten, waarmee je zelf actief aan de slag gaat in je eigen werkomgeving. Zo behaal je meteen concrete leerresultaten die direct voordeel bieden voor jou en je organisatie.
Programma
In dit programma leer je het werkterrein van facilitymanagement kennen. Zo kun je de ondersteunende processen in jouw organisatie herkennen en een goed beeld schetsen van hoe jouw eigen facilitaire organisatie eruitziet. Vanuit deze basis ben je in staat door te pakken. Hoe kan dit verbeterd worden, hoe kan dit efficiënter? Je leert plannen, bent in staat te flexibiliseren en leert valkuilen en succesfactoren herkennen. Ook weet je wat er bij inkoop komt kijken. Hoe, maar vooral ook wanneer moet je uitbesteden, hoe kan inkoop efficiënter. Dit zijn vragen waar je na deze opleiding makkelijker antwoord op kunt geven. Tot slot kun je ook Service Level Agreements (SLA’s) afsluiten. Wat zijn de voordelen van deze contracten tussen leverancier en klant en hoe kun je voor jouw eigen organisatie de kwaliteit waarborgen.
Studiemateriaal
We maken gebruik van praktijkgerichte en actuele literatuur die goed aansluit bij onze Action Learning Methode. Daarnaast heb je tijdens je opleiding ook toegang tot onze online leeromgeving. Je vindt hier alles wat je nodig hebt om eenvoudig en resultaatgericht te studeren. Denk aan aanvullende theorie en praktische opdrachten. Ook kun je via de online leeromgeving direct communiceren met je docent en medestudenten.
Voorbereidingstijd
De praktijkgerichte aanpak van deze opleiding zorgt ervoor dat de voorbereidingstijd beperkt is tot ongeveer 3-5 uur per bijeenkomst. Als je de lessen voorbereidt, haal je nog meer rendement uit je opleiding.
Docenten uit de praktijk
Bij ISBW worden opleidingen en trainingen uitsluitend verzorgd door professionals die zelf in de praktijk actief zijn. ISBW beschikt daarom over de beste docenten en trainers. Zij weten precies wat er zich in het werkveld afspeelt en wat je moet leren om verder te groeien in je werk.