Mail ons

verplicht

Routebeschrijving
Van Heemstraweg-West 5
5300 AG Zaltbommel
0418 - 688 588
info@isbw.nl
Bel mij terug

verplicht

HBO Kwaliteitsmanagement - avond

Ontwerp en implementeer een kwaliteitszorgsysteem dat bij jouw organisatie past

Prijs:€ 2.484,00(excl. btw, Cursusmateriaal)
Duur:9 maanden
Niveau:HBO

HBO Kwaliteitsmanagement - avond

Als manager streef je naar een zo hoog mogelijke kwaliteit van een product, productieproces of dienst. In deze kwaliteitsmanagement opleiding leer je hoe je high performance bij je organisatie kunt bereiken en behouden door verschillende tools en methodes van kwaliteitsverbetering toe te passen. Je krijgt inzicht in hoe je beter bedrijfsprocessen en informatiestromen kunt afstemmen en meer resultaat kunt behalen uit ISO-9000-series. De kennis die je tijdens de lessen opdoet, pas je toe in een case die van toepassing is op de eigen afdeling of organisatie. Na afronding van de opleiding kun je een kwaliteitszorgsysteem ontwerpen, implementeren en op effectiviteit beoordelen.

De beste docenten Persoonlijke aandacht Inspirerende locaties Altijd wat extra's

Inhoud

De opleiding bestaat uit 3 modules. Iedere module omvat 6 lessen. In de modules komen de volgende onderwerpen aan bod:

Module 1: Voortdurend verbeteren

  • Kennis van het begrip 'continu verbeteren' en welke verbetermethodieken er bij horen
  • Behandeling van het Kaizen-concept
  • Projectmatig opzetten van een verbeterprogramma voor de eigen organisatie op te zetten

Module 2: Werken met kwaliteit in organisaties

  • Implementeren van een kwaliteitszorgsysteem volgens ISO 9001:2000
  • Beoordelen van een kwaliteitszorgsysteem op zijn effectiviteit
  • Maken van een vertaalslag van klanteneisen naar product- en procesontwerp en beoordelen van risico's in product- en procesontwerp

Module 3: Omgeving en kwaliteit: over klanten en leveranciers

  • Kennis van de modellen en instrumenten voor kwaliteitsmanagement (INK-model, BSC, Kwaliteitsmanifesten, Servqual-model)
  • Betrekken van eisen van klanten, leveranciers en maatschappij bij de invulling van het begrip kwaliteit voor de eigen organisatie
  • Opstellen van een implementatieplan voor een effectieve en efficiënte klachtenafhandeling

Opbouw/duur

  • De opleiding duurt 9 maanden
  • Bestaat uit 17 lesavonden van 19.00 tot 22.00 uur
  • De voorbereiding per bijeenkomst duurt , afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring, 10 uur
  • De voorbereiding bestaat uit het bestuderen van de stof en het werken aan de Businesscase waarmee je de module afsluit
  • Verdere afronding van de Businesscase neemt gemiddeld 10 uur per Businesscase, en dus per module, extra in beslag

Werkwijze

  • Focus op de praktijk:
  • Bij ISBW doet u geen theoretisch examen, maar sluit u iedere module af met een businesscase. Deze businesscase vormt de oplossing voor een concreet vraagstuk uit uw eigen organisatie die u zelf heeft meegenomen naar de opleiding. In de businesscase past u de kennis die u heeft opgedaan tijdens de lessen direct toe op uw eigen praktijk.
  • Direct rendement:
  • De businesscase zorgt niet alleen voor een maximale focus op de praktijk, maar levert ook direct rendement op. De businesscase vormt immers een concreet verbeterplan waar u en uw organisatie direct iets aan hebben. Ruim 80% van de businesscases worden ook daadwerkelijk in de organisatie toegepast. Onderzoek laat zien dat 45% van de deelnemers met de businesscase een besparing of extra omzet realiseerden van € 5000,- of meer. Zo worden de opleidingskosten snel terugverdient en levert de investering direct rendement op.

Selecteer een gewenste datum en locatie

Datum Locatie Optie link Inschrijven link
maandag 14 oktober 2013 Amsterdam
maandag 14 oktober 2013 Zwolle
maandag 14 oktober 2013 Utrecht
maandag 14 oktober 2013 Zaltbommel
maandag 14 oktober 2013 Doetinchem
maandag 14 oktober 2013 Heerenveen
woensdag 16 oktober 2013 Rotterdam
dinsdag 22 oktober 2013 Eindhoven
maandag 13 januari 2014 Utrecht
maandag 13 januari 2014 Zaltbommel
maandag 13 januari 2014 Zwolle
maandag 13 januari 2014 Heerenveen
dinsdag 14 januari 2014 Eindhoven
woensdag 15 januari 2014 Rotterdam
maandag 20 januari 2014 Amsterdam

Resultaat

Met deze kwaliteitsmanagement opleiding behaal je de volgende resultaten:

  • Je weet de totale organisatie in het kwaliteitszorgsysteem toe te passen
  • Je kent de achtergronden en methoden voor continue verbetering
  • Je kunt een kwaliteitszorgsysteem volgens ISO 9001:2000 ontwerpen, implementeren en op effectiviteit beoordelen
  • Je kunt een verbeterprogramma voor je eigen organisatie opzetten en uitvoeren

Competenties

Je versterkt de volgende competenties:

  • Gespreksvaardigheid
  • Probleemanalyse
  • Resultaatgerichtheid

Diploma

Na een succesvolle afronding van de kwaliteitsmanagement opleiding ontvang je het diploma Kwaliteitsmanagement op HBO-niveau. Met dit ISBW-diploma heb je een door het bedrijfsleven erkend diploma in huis.

Prijzen

btw-belast
Opleiding/Training
€ 2.484,00
Toetsing
€ 537,00
Materiaal
€ 189,57
Arrangement
€ 0,00
 
Totaal (exclusief btw)
€ 3.210,57
btw-vrijgesteld
Opleiding/Training
€ 2.634,00
Toetsing
€ 537,00
Materiaal
€ 189,57
Arrangement
€ 0,00
 
Totaal (exclusief btw)
€ 3.360,57
In sommige situaties kunt u de btw die wij in rekening brengen niet terugvorderen. Daarom bieden we voor degenen die géén btw kunnen terugvorderen de opleiding/training btw-vrijgesteld aan. Dit geldt als:
- u zelf de factuur betaalt en geen zzp'er bent
- de factuur wordt betaald door uw werkgever in de medische, sociale of culturele sector
- de factuur wordt betaald door uw werkgever in de bank- of verzekeringsbranche
- de factuur wordt betaald door uw werkgever in een overheidsinstelling

  

 

Zoek ons op Google+