Voor elke fase in je managementcarrière
Flexibel studeren naast je werk
Vandaag leren, morgen effectief leidinggeven
Incompany & MaatwerkKennis & InspiratieOver ISBWContact
Kwaliteitsmanagement

Kwaliteits- en Projectmanagement

Ontwikkel vaardigheden om de kwaliteit van processen te optimaliseren – 5 maanden

In het kort

In de vakopleiding Kwaliteits- en Projectmanagement gaan de ervaren docenten specifiek in op de praktische organisatie van de kwaliteitszorg binnen organisaties. Je leert de kern van kwaliteitsmanagement snel kennen en je ontdekt hoe je dit op een praktische wijze organiseert. Tijdens de opleiding werken we vanuit de ISBW Action Learning Methode. De ervaren docenten van ISBW zorgen ervoor dat je de leerstof meteen kunt oefenen in je eigen praktijk.

In de vakopleiding Kwaliteits- en Projectmanagement gaan de ervaren docenten specifiek in op de praktische organisatie van de kwaliteitszorg binnen organisaties. Je leert de kern van kwaliteitsmanagement snel kennen en je ontdekt hoe je dit op een praktische wijze organiseert. Tijdens de opleiding werken we vanuit de ISBW Action Learning Methode. De ervaren docenten van ISBW zorgen ervoor dat je de leerstof meteen kunt oefenen in je eigen praktijk.

Wat leer je tijdens de opleiding? 

  • Je hebt zicht op alle processen in de organisatie en bent in staat de kwaliteit hiervan te bewaken en zo nodig te verbeteren
  • Je bent in staat om processen te optimaliseren en kwaliteit van producten en diensten te verbeteren
  • Je past lean management toe waardoor je projecten tussentijds eenvoudig kunt bijsturen en zo de kwaliteit garandeert
  • Je bent bekend met actuele kwaliteitseisen en -systemen en werkt naar het behalen en/of behouden van deze erkenningen toe

Past deze opleiding bij jou? 

Deze opleiding is speciaal bedoeld voor (aankomend) projectleiders en medewerkers op het gebied van kwaliteits- en projectmanagement. Je bent vaardig in plannen, organiseren en analyseren en wilt je verder ontwikkelen in een praktisch programma. De opleiding wordt verzorgd op HBO-niveau. Er gelden geen specifieke vooropleidingseisen.

Voorbereiding

Je moet rekening houden met een voorbereidingstijd van ongeveer 3 tot 5 uur per bijeenkomst. Door de lessen voor te bereiden haal je nog meer rendement uit de bijeenkomsten.

Wat maakt studeren bij ISBW uniek?

Leren door te doen, dat is de ISBW Action Learning Methode. Studeren bij ISBW betekent optimaal resultaat voor jou én je organisatie. Tijdens de bijeenkomsten deelt elke student ervaringen en praktijkvoorbeelden. Zo leer je van elkaar en van de ervaren docenten. Ook werk je aan opdrachten die voor jou en je werk meerwaarde bieden. De bijeenkomsten en opdrachten inspireren jou om vol energie aan de slag te gaan in je eigen werkomgeving. 

Klassikaal, e-learning of virtual classroom

Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn.

Behoefte aan meer flexibiliteit? Met de lesvariant e-learning studeer je in je eigen tijd en in je eigen tempo op afstand. Je wordt online begeleid door een ervaren docent.

Voor de unieke combinatie van beide lesvarianten kies je voor virtual classroom. Hierbij volg je de lessen op vaste tijdstippen, met een docent én digitaal. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.

Wat ga je leren?

Programma

Op strategisch niveau wordt in een organisatie het beleid en het daarmee samenhangende kwaliteitsbeleid vastgesteld. Dit beleid draait niet alleen om de zorg voor een goede kwaliteit van producten en diensten, maar ook om de zorg voor een veilige werkomgeving, voor gezonde arbeidsomstandigheden en milieuvriendelijke productieprocessen. Je leert in de vakopleiding Kwaliteits- en Projectmanagement hoe je al deze aspecten bewaakt en coördineert.

Daarnaast leer je in dit programma projecten vormgeven, uitvoeren en afronden. Daarbij kijken we naar de projectorganisatie en de projectomgeving. Je ontwikkelt sterke communicatievaardigheden, waarmee je de samenwerking binnen het team bevordert en je bent in staat om de voortgang van het project professioneel te bewaken. Je vergroot je beïnvloedingsstrategie en leert omgaan met weerstand.

Studieprogramma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Kwaliteitsmanagement

(6 bijeenkomsten)

  • Kwaliteitssystemen (ISO, INK/EFQM)
  • Toepassen van kwaliteitssystemen
  • Integrale kwaliteitszorg
  • Kwaliteitsbewustzijn
  • PDCA en beheersing van ­processen
  • Certificering en accreditatie
  • Kwaliteit, beleid en strategie
  • Continu verbeteren

Procesmanagement

(6 bijeenkomsten)

  • Inzicht in bedrijfsprocessen
  • Uitwerken van processen in flowcharts
  • Opstellen van kritische prestatie-indicatoren (KPI's)
  • Processen, afdelingen en communicatie
  • Aanpassen van processen op basis van veranderingen
  • Procesverbetering en implementatie

Projectmanagement

(4 bijeenkomsten)

  • Projectmatig werken
  • Opzetten van een project
  • Betrekken en motiveren van projectteamleden
  • Projectplanning en -structuur
  • Projectmanagementmethoden en werking
  • Opstellen van projectdoelen
  • Projectfasering inrichten
  • Succesvolle projectafronding

Diploma

Je sluit elke module af met een praktische opdracht. In deze opdrachten leg je zo veel mogelijk de koppeling met je dagelijkse praktijk. Na een succesvolle afronding van alle onderdelen ontvang je het diploma ‘Kwaliteits- en Projectmanagement’ van ISBW. ISBW is al ruim 90 jaar dé toonaangevende managementopleider van Nederland. Een ISBW-diploma wordt dan ook hoog aangeschreven door het Nederlandse bedrijfsleven.

Alle kosten in één overzicht

Weet precies waarvoor je betaalt, zodat je zonder zorgen aan je opleiding kunt beginnen.

Bereken eenvoudig je kosten!
Vraag nu eenvoudig een kostenoverzicht aan en ontdek de totale kosten, afgestemd op jouw persoonlijke studie- en betalingsvoorkeuren.
Investering
Inschrijfgeld
€ 100,00
Lesgeld
€ 2.325,00
Examenkosten
€ 630,00
Studiemateriaal
€ 441,45
Arrangementen (Food & Beverage)
€ 261,60
Locatiekosten
€ 280,00

Bovengenoemde kosten zijn voor de gehele opleiding bij betaling in 1 termijn. Je kunt bij langere opleidingen ook per jaar of per maand betalen.

Wat krijg je hiervoor?

Studie- en lesmateriaal 
Je ontvangt alles wat je nodig hebt om succesvol te studeren, waaronder:

  • Boeken, readers en werkboeken
  • Toegang tot het online leerplatform

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).

*Arrangement- & locatiekosten 
Volg je de opleiding op locatie? Dan zorgen wij voor een inspirerende leeromgeving met koffie, thee en een uitgebreid lunchbuffet. De kosten hiervoor hangen af of je voor de dag- of avondvariant kiest. Vraag hiervoor het kostenoverzicht aan. Kies je voor de online variant? Dan betaal je uiteraard geen arrangement- & locatiekosten.

Bekijk beschikbare startdata!

Bij ISBW kun je altijd kiezen voor meerdere startmomenten per jaar. Zo is je opleiding flexibel en altijd goed te combineren met je drukke werk als manager. Bekijk nu onze actuele lesplanning en schrijf je in voor een startdatum naar keuze.

Eerstvolgende startdatum

Wil je eerder starten met deze opleiding?

Dan kun je je nog inschrijven voor de versie die start vóór oktober 2025

Start vóór oktober 2025
vrouw aan de telefoon

Hulp nodig bij je opleidingskeuze?

Heb je na het lezen van alle informatie vragen of twijfel je nog ergens over? Onze opleidingsadviseurs geven je graag gratis en vrijblijvend persoonlijk studieadvies, op basis van jouw leerdoelen en behoeften. Laat je gegevens achter en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op om het advies te bespreken. We helpen je graag!

En opeens ben je manager!

Het is bijna vanzelfsprekend: wanneer je uitblinkt in je functie, dan volgt er uiteindelijk promotie. De vorige functie ging hartstikke goed, dus waarom zou die volgende uitdaging niet ook voorspoedig gaan? Echter moet management niet worden onderschat als een simpele stap omhoog: het managen van een team vereist een hele andere set vaardigheden. Er is meer van je nodig dan alleen excelleren op inhoudelijke kennis en vaardigheden. Om je nieuwe rol als leidinggevende effectief te kunnen vervullen, is het belangrijk om de juiste handvatten aangereikt te krijgen. Bij ISBW helpen we je graag om jouw managementcarrière te kickstarten.