Algemeen
Jezelf en je product verkopen met succesvol resultaat, dat is waar deze training om draait. Je leert namelijk alle relevante vaardigheden om op klantgerichte en professionele wijze te verkopen. Aan de hand van onze ervaren salestrainers en met behulp van trainingsacteurs verbeter je je salesvaardigheden sterk. De trainers behoren tot de beste van Nederland en met hun praktijkervaring zijn zij de ideale trainer voor jou!
Resultaat
- Je verhoogt je verkoopresultaten aantoonbaar.
- Je verbetert je communicatieve en commerciële vaardigheden.
- Je opereert in commercieel, communicatief en sociaal opzicht succesvoller.
Doelgroep
Deze training is gericht op medewerkers die producten, goederen en diensten verkopen en daarvoor ook klanten bezoeken. Ook voor hen die belangstelling hebben voor verkoop, verkoopstrategieën en -methoden is deze training uiterst leerzaam en waardevol.
Aanpak
In deze training ligt de nadruk op de praktijk van sales- en accountmanagement: van ‘prospecting’ via het verkoopgesprek en de offerte tot het commercieel onderhandelen. Het accent tijdens de training ligt op het oefenen. Dit doe je onder andere met rollenspelen. Voor deze rollenspelen is er een trainingsacteur beschikbaar. De acteur is op basis van zijn of haar ervaring in staat jou gerichte feedback te geven. Je kunt zo experimenteren met een andere benadering en met nieuw gedrag. Op deze manier haal je een maximaal resultaat uit de training.
Duur
De training Sales- en Accountmanagement duurt 3 dagen. Tussen de trainingsdagen zit een periode van 2 weken. De training wordt verzorgd in groepen van maximaal 12 deelnemers.
Programma
Studieprogramma
Persoonlijke intake
- Persoonlijke leerdoelen
- Jouw ontwikkelvraag
Werken met commerciële doelstellingen
- Werken met verkoopdoelstellingen
- Organisatie- en persoonlijke doelstellingen
Succesvolle prospecting
- Telefonische afspraken maken
- De voorbereiding en eerste indruk
- 30-secondenpresentatie
Het verkoopgesprek
- De opening van het verkoopgesprek
- Vraag- en luistertechnieken
- Behoefte-inventarisatie
- Klantgericht argumenteren
- Herkennen van koopsignalen
- Onderhandelingsvaardigheden
- Afsluittechnieken toepassen
Offertetraject
- Verzamelen van de juiste informatie
- De winnende offerte
- Nabellen offerte
Commercieel presenteren
- Presenteren op klantvoordelen
- Presenteren om indruk te maken
Planning
De door u gekozen opleiding/training heeft verschillende startmomenten. Kies hier de maand waarin u wilt starten.
Bij ISBW kunt u kiezen uit 4 verschillende studievarianten. Er is dus altijd een variant die bij u past. U kunt kiezen voor de dagopleiding, de zaterdagopleiding, de avondopleiding of e-Learning (thuisstudie). Kies hier welke variant u wilt volgen.
ISBW is een landelijk opleidingsinstituut en kent een zeer groot aantal opleidingsplaatsen. Er is er dus altijd een opleiding bij u in de buurt. Kies hier de gewenste locatie voor uw opleiding/training.
Startmoment |
Variant |
Dag |
Locatie |
| Mei 2018 |
Dag |
Woensdag |
Regio Amsterdam |
Startmoment |
Variant |
Dag |
Locatie |
| Mei 2018 |
Dag |
Woensdag |
Regio Eindhoven |
Startmoment |
Variant |
Dag |
Locatie |
| Mei 2018 |
Dag |
Woensdag |
Regio Rotterdam |
Startmoment |
Variant |
Dag |
Locatie |
| Mei 2018 |
Dag |
Woensdag |
Regio Utrecht |
Startmoment |
Variant |
Dag |
Locatie |
| Mei 2018 |
Dag |
Woensdag |
Regio Zwolle |
Startmoment |
Variant |
Dag |
Locatie |
| Mei 2018 |
Dag |
Woensdag |
Regio Nijmegen |
Startmoment |
Variant |
Dag |
Locatie |
| Mei 2018 |
Dag |
Woensdag |
Regio Groningen |
Startmoment |
Variant |
Dag |
Locatie |
| Mei 2018 |
Dag |
Woensdag |
Regio Den Haag |
Kosten
Kostenoverzicht
Trainingskosten: € 1.690,-
Trainingsmateriaal: € 30,-
Locatie- en arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.
Locatie- en arrangementskosten
ISBW regelt voor jou een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).
Reprorechten en hand-outs
Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
Btw
Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree of HBO Bachelor, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw.
Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je je opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%.
Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 6% btw. De btw op arrangementskosten is niet verrekenbaar.
Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.