Sales- en Accountmanagement

Professioneel verkopen in de commerciële buitendienst - 3 dagen

Duur

3 dagen

Niveau

Vaardigheidstraining ISBW biedt u een breed aanbod van vaardigheidstrainingen van meestal 2 of 3 dagen om in korte tijd uw vaardigheden te versterken. De trainingen worden verzorgd door ervaren trainers. Leren door te doen, werken met gerichte oefeningen in de praktijk. Nu aan de slag met wat u nu nodig heeft.

Opleidingsvarianten

Dag

Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Jezelf en je product verkopen met succesvol resultaat. Dat is het doel van deze training. Je leert alle relevante vaardigheden om op klantgerichte en professionele wijze te verkopen. Je versterkt je commerciële instelling, je communiceert klantgericht en speelt in op koopsignalen. In de bijeenkomsten oefen je met prospecting, het voeren van verkoopgesprekken en offreren. Jij weet na afloop hoe je een goede band met de klant krijgt, de wensen en behoeften van klanten succesvol matcht met de diensten en producten van jouw organisatie en hoe je de deal sluit.

Jouw resultaat

  • Je verbetert je communicatieve vaardigheden en scherpt deze aan
  • Je bereidt commerciële gesprekken effectief voor
  • Je voert met gemak en effect commerciële gesprekken met (potentiële) klanten
  • Je verhoogt je verkoopresultaten aantoonbaar

Doelgroep

Medewerkers die producten, goederen en diensten verkopen en daarvoor ook klanten bezoeken. Ook voor hen die belangstelling hebben voor verkoop, verkoopstrategieën en -methoden is deze training uiterst leerzaam en waardevol.

Aanpak

In deze training ligt de nadruk op de praktijk van sales- en accountmanagement: van ‘prospecting’ via het verkoopgesprek en de offerte tot het commercieel onderhandelen. Ook besteden we aandacht aan de aftersales en het warmhouden van de relatie met je klant. Voorafgaand aan de training geef jij aan waar jij moeite mee hebt en op welk vlak jij je verder wilt verbeteren. De trainer neemt dit mee in zijn voorbereiding op de training en zorgt ervoor dat jij doelgericht kunt toewerken naar jouw leerdoelen. Je legt zelf vast wat je hebt geleerd aan nieuwe kennis en vaardigheden in je persoonlijk ontwikkelplan. Dit plan kun je zien als een persoonlijk actieplan en helpt je om alles ook daadwerkelijk in praktijk te brengen. Hierdoor haal je maximaal resultaat uit de training.

Om de impact van de training te vergroten, werken we met een zeer ervaren trainer én trainingsacteur. Zij helpen je om jouw vaardigheden te verbeteren. Dit doen ze aan de hand van de High Impact Performance-aanpak. Dat is een veilige én confronterende trainingsmethode die ervoor zorgt dat je meer inzicht krijgt in het effect van jouw handelen en gedrag. En dat doen we zo praktijkgericht, dat jij jouw leerdoelen behaalt en zodoende succesvoller wordt in sales- en accountmanagement!

Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma

Programma

In deze training komen de volgende onderwerpen aan bod:

Persoonlijke intake

  • Vastleggen leerdoelen
  • Persoonlijke ontwikkelvraag

Werken met commerciële doelstellingen

  • Werken met verkoopdoelstellingen
  • Organisatie- en persoonlijke doelstellingen

Succesvolle prospecting

  • Telefonische afspraken maken
  • De voorbereiding en eerste indruk
  • 30-secondenpresentatie

Commercieel presenteren

  • Presenteren op klantvoordelen
  • Presenteren om indruk te maken
  • Afsluiten en nazorg

Het verkoopgesprek

  • Herkennen van koopsignalen
  • Onderhandelingsvaardigheden
  • Afsluittechnieken toepassen
  • Omgaan met bezwaren van de klant

Offertetraject

  • Verzamelen van de juiste informatie
  • De winnende offerte
  • Nabellen offerte

Persoonlijk ontwikkelplan

  • Vastleggen ontwikkelstappen
  • Persoonlijk actieplan

Certificaat

Na succesvolle afronding van deze training ontvang je het certificaat ‘Sales- en Accountmanagement’.

Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning

Duur

De training Sales- en Accountmanagement duurt 3 dagen. De training wordt verzorgd in groepen van maximaal 12 deelnemers.

Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie

Kosten

Trainingskosten: € 1.690,-
Trainingsmateriaal: € 30,-
Locatie- en arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

Locatie- en arrangementskosten

ISBW regelt voor jou een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).

Btw

Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree of HBO Bachelor, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je je opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%.

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 6% btw. De btw op arrangementskosten is niet verrekenbaar.

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.

Sales- en Accountmanagement

Professioneel verkopen in de commerciële buitendienst - 3 dagen

Duur

3 dagen

Niveau

Vaardigheidstraining ISBW biedt u een breed aanbod van vaardigheidstrainingen van meestal 2 of 3 dagen om in korte tijd uw vaardigheden te versterken. De trainingen worden verzorgd door ervaren trainers. Leren door te doen, werken met gerichte oefeningen in de praktijk. Nu aan de slag met wat u nu nodig heeft.

Opleidingsvarianten

Dag

Studenten beoordelen ISBW met een 8,2!


https://image.opleidingsgroep.nl/static/media/isbw/media/teasers/project-icon.png?width=100&height=100&ext=.png

Kom naar de open avond op 24 januari in Utrecht

Zoek je een opleiding en wil je graag een persoonlijk advies?

Tijdens de open avond kun je lesmateriaal inkijken, kom je alles te weten over onze lesmethoden en kan een ervaren adviseur je in een persoonlijk adviesgesprek helpen bij het kiezen van de juiste opleiding.
 
https://image.opleidingsgroep.nl/static/media/isbw/media/teasers/krediet_desktop_1.jpg?ext=.jpg

Het Levenlanglerenkrediet (LLLK)



Ben je niet ouder dan 55 en heb je geen recht (meer) op studiefinanciering? Dan kun je tegen heel gunstige voorwaarden geld voor jouw opleiding lenen bij de overheid. Ook voor de HBO Bacheloropleidingen en Associate degree-opleidingen van ISBW. Lees meer over het Levenlanglerenkrediet.


 


Ben je niet ouder dan 55 en heb je geen recht (meer) op studiefinanciering? Dan kun je tegen heel gunstige voorwaarden
geld voor jouw opleiding lenen bij de overheid. Ook voor de HBO Bacheloropleidingen en Associate degree-opleidingen van
ISBW. Lees meer over het Levenlanglerenkrediet.


 

Op je gemak nog eens rustig alles doorlezen?

We sturen je graag onze studiegids toe.
 
https://image.opleidingsgroep.nl/static/media/isbw/media/brochures/isbw-desktop-gids.png?ext=.png
https://image.opleidingsgroep.nl/static/media/isbw/media/brochures/isbw-desktop-gids.png?ext=.png

Kunnen we je verder helpen?

Onze deskundige opleidingsadviseurs helpen je graag verder.