Jezelf en je product verkopen met succesvol resultaat. Dat is het doel van deze training. Je leert alle relevante vaardigheden om op klantgerichte en professionele wijze te verkopen. Je versterkt je commerciële instelling, je communiceert klantgericht en speelt in op koopsignalen. In de bijeenkomsten oefen je met prospecting, het voeren van verkoopgesprekken en offreren. Jij weet na afloop hoe je een goede band met de klant krijgt, de wensen en behoeften van klanten succesvol matcht met de diensten en producten van jouw organisatie en hoe je de deal sluit.
Jouw resultaat
- Je verbetert je communicatieve vaardigheden en scherpt deze aan
- Je bereidt commerciële gesprekken effectief voor
- Je voert met gemak en effect commerciële gesprekken met (potentiële) klanten
- Je verhoogt je verkoopresultaten aantoonbaar
Doelgroep
Medewerkers die producten, goederen en diensten verkopen en daarvoor ook klanten bezoeken. Ook voor hen die belangstelling hebben voor verkoop, verkoopstrategieën en -methoden is deze training uiterst leerzaam en waardevol.
Aanpak
In deze training ligt de nadruk op de praktijk van sales- en accountmanagement: van ‘prospecting’ via het verkoopgesprek en de offerte tot het commercieel onderhandelen. Ook besteed je aandacht aan de aftersales en het warm houden van de relatie met je klant. Voorafgaand aan de training geef jij aan waar jij moeite mee hebt en op welk vlak jij je verder wilt verbeteren. De trainer neemt dit mee en zorgt ervoor dat jij doelgericht kunt toewerken naar jouw leerdoelen. Hierdoor haal je maximaal resultaat uit de training. Onderdeel van de training is de game Nightmare Competitor.
Om de impact van de training te vergroten oefen je met een trainingsacteur, aan de hand van de High Impact Performance-aanpak. Dat is een veilige én confronterende trainingsmethode die ervoor zorgt dat je meer inzicht krijgt in het effect van jouw handelen en gedrag.
Serious game
Een serious game maakt je leerproces leuker, meer solide en effectiever. Tijdens de game stap je in een fictieve en uitdagende werkelijkheid, waarbij je leert door ervaren en doen.
1 klant, 1 vraag, meerdere teams. In de game Nightmare Competitor vorm je met jouw team je eigen organisatie. Er komt een grote aanbesteding binnen die jullie graag willen binnenhalen. Jullie zetten alles op alles om de beste offerte te pitchen en de klant voor jullie team te winnen. Maar de concurrentie staat uiteraard ook niet stil. Durf jij de strijd aan?
Door de game blijft het leren leuk en ontwikkel jij je optimaal. Met de heldere feedback en terugblikken op wat er in de game is gebeurd, ga je nieuwe vaardigheden ontdekken, ontwikkelen en inzetten. Je gedrag wordt dus ter plekke al effectiever.
Klassikaal of virtual classroom
Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Geef je de voorkeur aan lessen op vaste tijden, met een docent én digitaal? Dan biedt virtual classroom je de uitkomst. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.
