Conflictbemiddeling en Mediation
3 maanden – Praktijkgerichte vakopleiding voor werkenden
- Klassikaal op locatie
- 9 verschillende leslocaties
In het kort
Hoe werkt conflicthantering? Wanneer kies je voor mediation en wanneer start je een rechtszaak? Met de vakopleiding Conflictbemiddeling en Mediation van onze businesspartner NCOI leer je hoe je vanuit de rol als mediator tot een oplossing komt bij een conflict. Na afronding heb je direct toepasbare kennis opgedaan die je kunt toepassen bij het oplossen van diverse conflicten.
Hoe werkt conflicthantering? Wanneer kies je voor mediation en wanneer start je een rechtszaak? Met de vakopleiding Conflictbemiddeling en Mediation van onze businesspartner NCOI leer je hoe je vanuit de rol als mediator tot een oplossing komt bij een conflict. Na afronding heb je direct toepasbare kennis opgedaan die je kunt toepassen bij het oplossen van diverse conflicten.
Wat leer je tijdens deze opleiding?
- De basisprincipes en fases van conflicthantering
- De rol en taken van een mediator
- De verschillende mediationtechnieken en -vaardigheden
Past deze opleiding bij jou?
- Je hebt in jouw werk te maken met conflictbemiddeling en mediation
- Je wilt de basis leggen om je te ontwikkelen tot mediator of conflictbemiddelaar
- Je haalt voldoening uit het helpen van anderen en het oplossen van conflicten
Voorbereiding
Je dient rekening te houden met een voorbereidingstijd van ongeveer 5 tot 7 uur per bijeenkomst.
Wat maakt studeren bij ISBW uniek?
Leren door te doen, dat is de ISBW Action Learning Methode. Studeren bij ISBW betekent optimaal resultaat voor jou én je organisatie. Tijdens de bijeenkomsten deelt elke student ervaringen en praktijkvoorbeelden. Zo leer je van elkaar en van de ervaren docenten. Ook werk je aan opdrachten die voor jou en je werk meerwaarde bieden. De bijeenkomsten en opdrachten inspireren jou om vol energie aan de slag te gaan in je eigen werkomgeving.
Klassikaal of virtual classroom
Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Geef je de voorkeur aan lessen op vaste tijden, met een docent én digitaal? Dan biedt virtual classroom je de uitkomst. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.
Wat ga je leren?
Studieprogramma
In deze opleiding komen de volgende onderwerpen aan de orde:
- Inleiding rechtssociologie
- Wel of geen juridische procedure
- (Traditionele) vormen van geschillenbeslechting
- De fases in conflicthantering
- Conflicten geschikt voor mediation
- Slaag- en faalfactoren van mediation
- De rol van de mediator
- Mediationtechnieken
- Vaardigheden voor conflicthantering
- Proactieve manier van conflictbemiddeling
- Plan van aanpak
Diploma
Je sluit deze vakopleiding af met een mondeling examen op het gebied van conflicthantering en mediation. Bij succesvolle afronding ontvang je het NCOI-diploma ‘Conflictbemiddeling en Mediation’.
Alle kosten in één overzicht
Weet precies waarvoor je betaalt, zodat je zonder zorgen aan je opleiding kunt beginnen.
Bovengenoemde kosten zijn voor de gehele opleiding bij betaling in 1 termijn. Je kunt bij langere opleidingen ook per jaar of per maand betalen.
Studie- en lesmateriaal
Je ontvangt alles wat je nodig hebt om succesvol te studeren, waaronder:
- Boeken, readers en werkboeken
- Toegang tot het online leerplatform
Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
*Arrangement- & locatiekosten
Volg je de opleiding op locatie? Dan zorgen wij voor een inspirerende leeromgeving met koffie, thee en een uitgebreid lunchbuffet. De kosten hiervoor hangen af of je voor de dag- of avondvariant kiest. Vraag hiervoor het kostenoverzicht aan. Kies je voor de online variant? Dan betaal je uiteraard geen arrangement- & locatiekosten.
Bekijk beschikbare startdata!
Bij ISBW kun je altijd kiezen voor meerdere startmomenten per jaar. Zo is je opleiding flexibel en altijd goed te combineren met je drukke werk als manager. Bekijk nu onze actuele lesplanning en schrijf je in voor een startdatum naar keuze.
Eerstvolgende startdatum
Hulp nodig bij je opleidingskeuze?
Heb je na het lezen van alle informatie vragen of twijfel je nog ergens over? Onze opleidingsadviseurs geven je graag gratis en vrijblijvend persoonlijk studieadvies, op basis van jouw leerdoelen en behoeften. Laat je gegevens achter en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op om het advies te bespreken. We helpen je graag!
En opeens ben je manager!
Het is bijna vanzelfsprekend: wanneer je uitblinkt in je functie, dan volgt er uiteindelijk promotie. De vorige functie ging hartstikke goed, dus waarom zou die volgende uitdaging niet ook voorspoedig gaan? Echter moet management niet worden onderschat als een simpele stap omhoog: het managen van een team vereist een hele andere set vaardigheden. Er is meer van je nodig dan alleen excelleren op inhoudelijke kennis en vaardigheden. Om je nieuwe rol als leidinggevende effectief te kunnen vervullen, is het belangrijk om de juiste handvatten aangereikt te krijgen. Bij ISBW helpen we je graag om jouw managementcarrière te kickstarten.