banner
  • Alleen de kennis die je nodig hebt 
  • Vaardigheden om kennis toe te passen
  • Gericht op jouw dagelijkse praktijk

Training Conflicthantering

Leer effectief omgaan met conflicten en werk toe naar een constructieve oplossing - 2 dagen
Niveau
Vaardigheidstraining

ISBW biedt u een breed aanbod van vaardigheidstrainingen van meestal 2 of 3 dagen om in korte tijd uw vaardigheden te versterken. De trainingen worden verzorgd door ervaren trainers. Leren door te doen, werken met gerichte oefeningen in de praktijk. Nu aan de slag met wat u nu nodig heeft.

Duur
2 dagen
Opleidingsvarianten
Dag
KostenoverzichtVraag een kostenoverzicht aan Brochure downloadenUitgebreide informatie in pdfDirect inschrijvenIn 5 minuten ingeschreven

035 - 7 604 800

Kunnen we je verder helpen?

Onze deskundige opleidingsadviseurs helpen je graag verder.
Algemeen

Binnen elke organisatie spelen tegenstrijdige belangen en doen zich conflicten voor. In deze effectieve training Conflicthantering leer je hier op assertieve en constructieve wijze mee om te gaan. Daarbij is je aanpak gericht op een positief resultaat voor alle betrokken partijen. Je ontwikkelt daarbij je empathisch vermogen, leert signalen te herkennen en hierop te anticiperen. Deze praktische training levert direct resultaat op voor jou en voor jouw organisatie.

Resultaat

  • Je kunt conflicten beter hanteren of voorkomen.
  • Je hebt inzicht in je persoonlijke conflicthanteringsstijl.
  • Je schat conflictsituaties beter in.

Doelgroep

Iedereen die effectiever wil omgaan met conflicten en die al eens een gespreksvaardighedentraining heeft gevolgd, bijvoorbeeld Effectieve Gespreksvaardigheden.

Aanpak

De training is zeer persoonsgericht. De trainer richt zich op jouw leerdoelen en jouw ontwikkeling. Je krijgt inzicht in conflicten en hoe je daar op een goede manier mee omgaat. Samen met een trainingsacteur speel je conflictsituaties na. Dit geeft inzicht in jouw reacties en die van anderen. Je krijgt effectieve instrumenten aangereikt die je kunt inzetten. Zo train je jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichtheid in conflictsituaties. Na de training ga je veel beter om met conflicten.

Duur

De training Conflicthantering duurt 2 dagen. Tussen de trainingsdagen zit een periode van 2 weken. De training wordt verzorgd in groepen van maximaal 12 deelnemers.

Programma

Studieprogramma

In deze training komen onder andere de volgende onderwerpen aan bod:

Persoonlijke intake

  • Persoonlijke leerdoelen
  • Jouw ontwikkelvraag

Conflictanalyse

  • Wat is een conflict?
  • Wat zijn de (mogelijke) oorzaken van conflicten?
  • Herkennen van conflicten
  • Onnodige conflicten

Omgaan met emoties

  • Begrip tonen voor elkaars emoties
  • Feiten van emoties scheiden
  • Omgaan met eigen emoties

Probleemoplossing en communicatie

  • Probleemoplossende methoden voor conflicten
  • Gesprekstechnieken tijdens een conflict
  • Bemiddelen in conflicten
Planning

De door u gekozen opleiding/training heeft verschillende startmomenten. Kies hier de maand waarin u wilt starten.

Bij ISBW kunt u kiezen uit 4 verschillende studievarianten. Er is dus altijd een variant die bij u past. U kunt kiezen voor de dagopleiding, de zaterdagopleiding, de avondopleiding of e-Learning (thuisstudie). Kies hier welke variant u wilt volgen.

ISBW is een landelijk opleidingsinstituut en kent een zeer groot aantal opleidingsplaatsen. Er is er dus altijd een opleiding bij u in de buurt. Kies hier de gewenste locatie voor uw opleiding/training.

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Oktober 2017 Dag Donderdag Regio Amsterdam

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Oktober 2017 Dag Donderdag Regio Eindhoven

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Oktober 2017 Dag Donderdag Regio Rotterdam

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Oktober 2017 Dag Donderdag Regio Utrecht

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Oktober 2017 Dag Donderdag Regio Zwolle

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Oktober 2017 Dag Donderdag Regio Nijmegen

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Oktober 2017 Dag Donderdag Regio Groningen

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Oktober 2017 Dag Donderdag Regio Den Haag

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

November 2017 Dag Woensdag Regio Amsterdam

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

November 2017 Dag Woensdag Regio Eindhoven

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

November 2017 Dag Woensdag Regio Rotterdam

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

November 2017 Dag Woensdag Regio Utrecht

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

November 2017 Dag Woensdag Regio Zwolle

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

November 2017 Dag Woensdag Regio Nijmegen

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

November 2017 Dag Woensdag Regio Groningen

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

November 2017 Dag Woensdag Regio Den Haag

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Februari 2018 Dag Donderdag Regio Amsterdam

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Februari 2018 Dag Donderdag Regio Eindhoven

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Februari 2018 Dag Donderdag Regio Rotterdam

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Februari 2018 Dag Donderdag Regio Utrecht

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Februari 2018 Dag Donderdag Regio Zwolle

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Februari 2018 Dag Donderdag Regio Nijmegen

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Februari 2018 Dag Donderdag Regio Groningen

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Februari 2018 Dag Donderdag Regio Den Haag

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Dag Vrijdag Regio Amsterdam

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Dag Vrijdag Regio Eindhoven

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Dag Vrijdag Regio Rotterdam

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Dag Vrijdag Regio Utrecht

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Dag Vrijdag Regio Zwolle

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Dag Vrijdag Regio Nijmegen

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Dag Vrijdag Regio Groningen

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Dag Vrijdag Regio Den Haag

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Juni 2018 Dag Donderdag Regio Amsterdam

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Juni 2018 Dag Donderdag Regio Eindhoven

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Juni 2018 Dag Donderdag Regio Rotterdam

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Juni 2018 Dag Donderdag Regio Utrecht

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Juni 2018 Dag Donderdag Regio Zwolle

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Juni 2018 Dag Donderdag Regio Nijmegen

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Juni 2018 Dag Donderdag Regio Groningen

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Juni 2018 Dag Donderdag Regio Den Haag
Kosten

Kostenoverzicht

Trainingskosten: € 1.190,-
Trainingsmateriaal: € 30,-
Locatie- en arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

Locatie- en arrangementskosten

ISBW regelt voor jou een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).

Btw

Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree of HBO Bachelor, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je je opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%.

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 6% btw. De btw op arrangementskosten is niet verrekenbaar.

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.

Training Conflicthantering

Leer effectief omgaan met conflicten en werk toe naar een constructieve oplossing - 2 dagen

Niveau
Vaardigheidstraining

ISBW biedt u een breed aanbod van vaardigheidstrainingen van meestal 2 of 3 dagen om in korte tijd uw vaardigheden te versterken. De trainingen worden verzorgd door ervaren trainers. Leren door te doen, werken met gerichte oefeningen in de praktijk. Nu aan de slag met wat u nu nodig heeft.

Duur
2 dagen
Opleidingsvarianten
Dag
Brochure downloadenUitgebreide informatie in pdfKostenoverzicht aanvragen Direct per e-mail Direct inschrijvenIn 5 minuten ingeschreven

035 - 7 604 800

Anderen bekeken ook deze opleidingen

Middle Management
Duur:
12 maanden
Niveau:
Praktijkopleidingen (MHBO en HBO)
Praktische Leidinggeven
Duur:
3 dagen
Niveau:
Vaardigheidstraining
HBO Bachelor Bedrijfskunde
Duur:
Niveau:
Erkend HBO

Het oordeel is binnen, studenten beoordelen ISBW met een 8,5!

”IK HEB DOOR DEZE OPLEIDING MEER INZICHT GEKREGEN IN DE BEDRIJFSVOERING VAN ONZE ORGANISATIE”

Christiaan Verschoor
Sectorcoördinator Wijkwerk
Stichting Netwerk

Kom naar de open avond!

Vind je het prettig als wij eens met je meedenken over een goede opleiding voor jou?

Tijdens de open avond krijg je een persoonlijk opleidingsadvies en beantwoorden we al jouw vragen.
We ontmoeten je graag.

Aanmelden

Download nu gratis ‘Veranderen doe je samen’

En ontdek wat bijdraagt tot succesvol verandermanagement
Ben jij als leidinggevende of (project)manager betrokken bij het doorvoeren van veranderingen in jouw organisatie? Wil je graag weten hoe je de weerstand die vaak optreedt tegen deze veranderingen kunt ombuigen naar betrokkenheid en enthousiasme? Lees nu de whitepaper en kom alles te weten over verandermanagement.
Download de whitepaper

Op je gemak nog eens rustig alles doorlezen?

Bekijk op je gemak alle opleidingen.

Vraag de gids nu gratis aan

Kunnen we je verder helpen?

Onze deskundige opleidingsadviseurs helpen je graag verder.

Onze website maakt gebruik van cookies.