banner
  • Alleen de kennis die je nodig hebt 
  • Vaardigheden om kennis toe te passen
  • Gericht op jouw dagelijkse praktijk

Opleiding Communiceren en Beïnvloeden

Effectiever communiceren en gesprekken voeren - 3 maanden
Niveau
Vaardigheidstraining

ISBW biedt u een breed aanbod van vaardigheidstrainingen van meestal 2 of 3 dagen om in korte tijd uw vaardigheden te versterken. De trainingen worden verzorgd door ervaren trainers. Leren door te doen, werken met gerichte oefeningen in de praktijk. Nu aan de slag met wat u nu nodig heeft.

Duur
3 maanden
Opleidingsvarianten
Dag, Avond en Zaterdag
KostenoverzichtVraag een kostenoverzicht aan Brochure downloadenUitgebreide informatie in pdfDirect inschrijvenIn 5 minuten ingeschreven

035 - 7 604 800

Kunnen we je verder helpen?

Onze deskundige opleidingsadviseurs helpen je graag verder.
Algemeen

Je hebt goede ideeën voor jouw organisatie. Je weet bovendien wie en wat je nodig hebt om die ideeën te realiseren. Nu is het aan jou om deze helder voor het voetlicht te brengen. In dit programma ga je verschillende gespreks- en beïnvloedingsstijlen toepassen. Zo ben je na deze opleiding in staat goede feedbackgesprekken te voeren, kun je omgaan met emoties in gesprekken en stuur je mensen in de door jou gewenste richting. Onze ISBW Action Learning Methode is voor jou de ideale manier om deze vaardigheden al tijdens de opleiding toe te passen. Zo ben je ervan verzekerd dat je direct beter wordt in communiceren en beïnvloeden.

Resultaat

  • Je brengt je boodschap op een heldere en duidelijke manier over op jouw medewerkers.
  • Je bent met behulp van verschillende beïnvloedingstechnieken in staat mensen mee te krijgen naar jouw doel.
  • Je voert met meer gemak (lastige) gesprekken.
  • Je behaalt een gewaardeerd ISBW-diploma.
  • Uw opleiding levert direct rendement op voor jouw eigen organisatie.

Doelgroep

Deze korte opleiding is bedoeld voor managers die hun communicatieve vaardigheden naar een hoger niveau willen tillen. Zeker voor managers die beter hun boodschap over willen brengen of met meer gemak mensen willen sturen is deze opleiding erg interessant. Je hoeft niet te voldoen aan bepaalde vooropleidingseisen.

De ISBW Action Learning Methode

De ISBW Action Learning Methode is de meest effectieve opleidingsmethode voor werkenden. Kennis en vaardigheden uit de opleiding worden direct gekoppeld aan voorbeelden en situaties uit je werk. Waardoor je wat je vandaag leert, morgen al kunt toepassen in jouw praktijk. Voor de afronding van modules krijg je praktijkgerichte opdrachten, waarmee je zelf actief aan de slag gaat in je eigen werkomgeving. Zo behaal je meteen concrete leerresultaten die direct voordeel bieden voor jou en je organisatie.

Programma

In deze opleiding verbetert je je communicatieve vaardigheden. Je krijgt praktische handvatten aangereikt om soepeler gesprekken te voeren en miscommunicatie te voorkomen. Je leert zich te verplaatsen in de ander en beter te luisteren. Hierdoor vergroot je je effectiviteit, creëer je draagvlak voor jouw ideeën en voer je succesvollere gesprekken.

Studiemateriaal

We maken gebruik van praktijkgerichte en actuele literatuur die goed aansluit bij onze Action Learning Methode. Daarnaast heb je tijdens je opleiding ook toegang tot onze online leeromgeving. Je vindt hier alles wat je nodig hebt om eenvoudig en resultaatgericht te studeren. Denk aan aanvullende theorie en praktische opdrachten. Ook kun je via de online leeromgeving direct communiceren met je docent en medestudenten.

Voorbereiding

De praktijkgerichte aanpak van deze opleiding zorgt ervoor dat de voorbereidingstijd beperkt is tot ongeveer 3-5 uur per bijeenkomst. Als je de lessen voorbereidt, haal je nog meer rendement uit jouw opleiding.

Docenten uit de praktijk

Bij ISBW worden opleidingen en trainingen uitsluitend verzorgd door professionals die zelf in de praktijk actief zijn. ISBW beschikt daarom over de beste docenten en trainers. Zij weten precies wat er zich in het werkveld afspeelt en wat je moet leren om verder te groeien in je werk.

Programma

Studieprogramma

In de opleiding komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Basisvoorwaarden voor effectieve communicatie

  • Verbale en non-verbale communicatie
  • Basisregels voor communicatie
  • Feedback geven en ontvangen

Gespreksstijlen

  • Verkennen van gespreksstijlen
  • Gespreksmodellen en golflengten in gesprekken
  • Effectieve gesprekstechnieken
  • Emotie en agressie tijdens een gesprek

Luistervaardigheden

  • Luisteren en samenvatten
  • Vraagtechnieken ontwikkelen

Beïnvloedingsstijlen

  • Soorten beïnvloedingsstijlen
  • Uw persoonlijke voorkeursstijl

Officieel diploma

Je rondt de opleiding af met een praktische opdracht. In de opdracht leg je zo veel mogelijk de koppeling met jouw dagelijkse praktijk. Na een succesvolle afronding ontvang je het zeer gewaardeerde ISBW-diploma ‘Communiceren en Beïnvloeden’. ISBW is al 85 jaar dé toonaangevende managementopleider van Nederland. Een ISBW-diploma wordt dan ook hoog aangeschreven door het Nederlandse bedrijfsleven.

Wil je doorstuderen richting een erkende Bacheloropleiding van Hogeschool ISBW? En voldoe je verder aan de toelatingsvoorwaarden? Dan ontvang je vrijstelling voor de gelijknamige onderdelen uit het Bachelorprogramma. Zo kies je met deze opleiding niet alleen voor direct resultaat, maar houd je ook zicht op een verkort programma richting een volledige HBO Bachelorgraad.

Planning

Opleidingsvarianten

De opleiding Communiceren en Beïnvloeden duurt 3 maanden. De opleiding wordt zowel overdag als in de avond verzorgd. De dagopleiding heeft 3 bijeenkomsten van 10.00 uur tot 16.00 uur. De avondopleiding heeft 6 bijeenkomsten van 19.00 uur tot 22.00 uur.

De door u gekozen opleiding/training heeft verschillende startmomenten. Kies hier de maand waarin u wilt starten.

Bij ISBW kunt u kiezen uit 4 verschillende studievarianten. Er is dus altijd een variant die bij u past. U kunt kiezen voor de dagopleiding, de zaterdagopleiding, de avondopleiding of e-Learning (thuisstudie). Kies hier welke variant u wilt volgen.

ISBW is een landelijk opleidingsinstituut en kent een zeer groot aantal opleidingsplaatsen. Er is er dus altijd een opleiding bij u in de buurt. Kies hier de gewenste locatie voor uw opleiding/training.

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

December 2017 Avond Maandag Rotterdam

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

December 2017 Avond Maandag Amsterdam

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

December 2017 Avond Maandag Utrecht

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

December 2017 Avond Maandag Breda

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

December 2017 Avond Maandag Den Haag

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

December 2017 Avond Donderdag Arnhem

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

December 2017 Avond Donderdag Den Bosch

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

December 2017 Avond Donderdag Groningen

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

December 2017 Avond Donderdag Leeuwarden

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

December 2017 Avond Donderdag Enschede

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

December 2017 Avond Donderdag Maastricht

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

December 2017 Avond Donderdag Venlo

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

December 2017 Avond Donderdag Eindhoven

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

December 2017 Avond Donderdag Zwolle

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Januari 2018 Dag Maandag Zwolle

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Januari 2018 Dag Maandag Rotterdam

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Januari 2018 Dag Maandag Utrecht

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Januari 2018 Dag Maandag Amsterdam

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Januari 2018 Dag Maandag Eindhoven

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Januari 2018 Zaterdag Zaterdag Eindhoven

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Januari 2018 Zaterdag Zaterdag Rotterdam

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Januari 2018 Zaterdag Zaterdag Utrecht

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Januari 2018 Zaterdag Zaterdag Zwolle

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Januari 2018 Zaterdag Zaterdag Amsterdam

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Avond Maandag Rotterdam

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Avond Maandag Amsterdam

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Avond Maandag Utrecht

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Avond Maandag Breda

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Avond Maandag Den Haag

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Avond Donderdag Arnhem

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Avond Donderdag Den Bosch

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Avond Donderdag Groningen

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Avond Donderdag Leeuwarden

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Avond Donderdag Enschede

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Avond Donderdag Maastricht

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Avond Donderdag Venlo

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Avond Donderdag Eindhoven

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Avond Donderdag Zwolle

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Dag Maandag Rotterdam

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Dag Maandag Zwolle

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Dag Maandag Utrecht

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Dag Maandag Amsterdam

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Dag Maandag Eindhoven

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Zaterdag Zaterdag Eindhoven

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Zaterdag Zaterdag Rotterdam

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Zaterdag Zaterdag Zwolle

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Zaterdag Zaterdag Utrecht

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

April 2018 Zaterdag Zaterdag Amsterdam
Kosten

Kostenoverzicht

Inschrijfgeld: € 100,-
Cursusgeld: € 1.090,-
Studiematerialen: € 125,-
Examenkosten: € 195,-
Arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

Je kunt deze opleiding ook in 3 termijnen betalen. Hiervoor wordt een opslag van 8% in rekening gebracht.

Locatie- en arrangementskosten

ISBW regelt voor jou een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).

Btw

Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree of HBO Bachelor, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je je opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%.

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 6% btw. De btw op arrangementskosten is niet verrekenbaar.

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.

Opleiding Communiceren en Beïnvloeden

Effectiever communiceren en gesprekken voeren - 3 maanden

Niveau
Vaardigheidstraining

ISBW biedt u een breed aanbod van vaardigheidstrainingen van meestal 2 of 3 dagen om in korte tijd uw vaardigheden te versterken. De trainingen worden verzorgd door ervaren trainers. Leren door te doen, werken met gerichte oefeningen in de praktijk. Nu aan de slag met wat u nu nodig heeft.

Duur
3 maanden
Opleidingsvarianten
Dag, Avond en Zaterdag
Brochure downloadenUitgebreide informatie in pdfKostenoverzicht aanvragen Direct per e-mail Direct inschrijvenIn 5 minuten ingeschreven

035 - 7 604 800

Anderen bekeken ook deze opleidingen

Middle Management
Duur:
12 maanden
Niveau:
Praktijkopleidingen (MHBO en HBO)
Praktische Leidinggeven
Duur:
3 dagen
Niveau:
Vaardigheidstraining
HBO Bachelor Bedrijfskunde
Duur:
Niveau:
Erkend HBO

Het oordeel is binnen, studenten beoordelen ISBW met een 8,5!

”IK HEB DOOR DEZE OPLEIDING MEER INZICHT GEKREGEN IN DE BEDRIJFSVOERING VAN ONZE ORGANISATIE”

Christiaan Verschoor
Sectorcoördinator Wijkwerk
Stichting Netwerk

Voordeel bij ISBW!

Schrijf je in voor een opleiding in het najaar en profiteer.

  • Je betaalt pas in september
  • Je betaalt geen inschrijfgeld
  • Je ontvangt gratis het managementboek van het jaar 2017

Meer informatie

Download nu gratis ‘Veranderen doe je samen’

En ontdek wat bijdraagt tot succesvol verandermanagement
Ben jij als leidinggevende of (project)manager betrokken bij het doorvoeren van veranderingen in jouw organisatie? Wil je graag weten hoe je de weerstand die vaak optreedt tegen deze veranderingen kunt ombuigen naar betrokkenheid en enthousiasme? Lees nu de whitepaper en kom alles te weten over verandermanagement.
Download de whitepaper

Op je gemak nog eens rustig alles doorlezen?

Bekijk op je gemak alle opleidingen.

Vraag de gids nu gratis aan

Kunnen we je verder helpen?

Onze deskundige opleidingsadviseurs helpen je graag verder.

Onze website maakt gebruik van cookies.