banner

Training Commercieel Onderhandelen en Beïnvloeden

Boeiende en zeer waardevolle training voor salesprofessionals - 2 dagen
Niveau
Vaardigheidstraining

ISBW biedt u een breed aanbod van vaardigheidstrainingen van meestal 2 of 3 dagen om in korte tijd uw vaardigheden te versterken. De trainingen worden verzorgd door ervaren trainers. Leren door te doen, werken met gerichte oefeningen in de praktijk. Nu aan de slag met wat u nu nodig heeft.

Duur
2 dagen
Opleidingsvarianten
Dag
Brochure downloadenUitgebreide informatie in pdfKostenoverzichtVraag een kostenoverzicht aan Direct inschrijvenIn 5 minuten ingeschreven

035 - 7 604 800
Algemeen

In deze training staan 2 thema's centraal waar u als salesprofessional veel aan heeft: onderhandelen en beïnvloeden. Er staan vaak grote belangen op het spel in klantrelaties en onderhandelingssituaties. In deze training ontwikkelt u vaardigheden om professioneel te onderhandelen en klanten te beïnvloeden. U leert verschillende onderhandelings- en beïnvloedingsstijlen te hanteren om tot een win-winsituatie te komen. Deze geleerde tactieken past u direct toe op diverse situaties in uw eigen praktijk. Ook leert u op te komen voor de commerciële belangen van uw organisatie, waarbij u uw klant respectvol behandelt.

Uw resultaat

Na afloop van deze praktijkgerichte en uiterst leerzame training onderhandelt u met meer zelfvertrouwen. U weet goed om te gaan met diverse onderhandelingstechnieken van de tegenpartij. U stemt uw onderhandelingsstijl af op de situatie van uw onderhandelingspartner.

Doelgroep

Deze training is gericht op accountmanagers, salesmanagers, verkopers en inkopers, die regelmatig commerciële onderhandelingen voeren.

Aanpak

Met behulp van diverse werkvormen werkt u aan uw persoonlijke bewustwording en inzicht. De diverse oefeningen en rollenspelen worden op individueel niveau scherp geanalyseerd. U wordt gestimuleerd om elkaar geregeld feedback te geven. Het interactieve karakter en het gebruik van de praktijkgerichte opdrachten maken deze training voor u leerzaam en waardevol. De training wordt verzorgd in groepen van maximaal 12 deelnemers.

Duur

De training Commercieel Onderhandelen en Beïnvloeden duurt 2 dagen. Tussen de trainingsdagen zit een periode van 2 weken.

Programma

Studieprogramma

In deze training komen onder andere de volgende onderwerpen aan bod:

Onderhandelingsstijlen

  • Welke onderhandelingsstijlen kan ik toepassen?
  • Wat voor onderhandelingsstijl hanteer ik zelf?

Onderhandelingsproces

  • De voorbereiding van de onderhandeling
  • Fases in de onderhandeling
  • Bijsturen van het onderhandelingsproces

Het onderhandelingsgesprek

  • Non-verbale communicatie
  • Analyse van belangen en prioriteiten van de tegenpartij
  • De opening van de onderhandeling
  • Vraagtechnieken in de onderhandeling
  • Communicatie en overtuigingskracht

De rol van de inkoper/klant

  • Omgaan met inkooptactieken
  • Omgaan met manipulatie en machtsvertoon
  • Opkomen voor eigen belang en toch vriendelijk blijven

Het onderhandelingsresultaat

  • De win-winsituatie
  • Afsluiting van de onderhandeling
  • Wat en hoe na de onderhandeling?

Uitgangspunten beïnvloeding

  • Waarom beïnvloeden?
  • Belangrijke aspecten van beïnvloeden
  • Gedragslijnen voor succesvol beïnvloeden

Beïnvloedingsvaardigheden

  • Beïnvloedingsstijlen
  • Het effect van beïnvloeding op de gesprekspartner
  • Verbale en non-verbale beïnvloeding
  • Roos van Leary

Beïnvloedingsstrategie

  • Doelstellingen
  • Keuze beïnvloedingsstijl
  • Beïnvloedingsstrategieën
Planning

Planning

De training wordt verzorgd in de regio's Amsterdam, Eindhoven, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.

De door u gekozen opleiding/training heeft verschillende startmomenten. Kies hier de maand waarin u wilt starten.

Bij ISBW kunt u kiezen uit 4 verschillende studievarianten. Er is dus altijd een variant die bij u past. U kunt kiezen voor de dagopleiding, de zaterdagopleiding, de avondopleiding of e-Learning (thuisstudie). Kies hier welke variant u wilt volgen.

ISBW is een landelijk opleidingsinstituut en kent een zeer groot aantal opleidingsplaatsen. Er is er dus altijd een opleiding bij u in de buurt. Kies hier de gewenste locatie voor uw opleiding/training.

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Mei 2017 Dag Dinsdag Regio Zwolle

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Mei 2017 Dag Dinsdag Regio Eindhoven

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Mei 2017 Dag Dinsdag Regio Rotterdam

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Mei 2017 Dag Dinsdag Regio Utrecht

Startmoment

Variant

Dag

Locatie

Mei 2017 Dag Dinsdag Regio Amsterdam
Kosten

Kostenoverzicht

Trainingskosten: € 1.390,-
Trainingsmateriaal: € 30,-

Locatie- en arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

Locatie- en arrangementskosten

ISBW regelt voor u een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatie­kosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). .

Btw

Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 6% btw.

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen

Training Commercieel Onderhandelen en Beïnvloeden

Boeiende en zeer waardevolle training voor salesprofessionals - 2 dagen

Niveau
Vaardigheidstraining

ISBW biedt u een breed aanbod van vaardigheidstrainingen van meestal 2 of 3 dagen om in korte tijd uw vaardigheden te versterken. De trainingen worden verzorgd door ervaren trainers. Leren door te doen, werken met gerichte oefeningen in de praktijk. Nu aan de slag met wat u nu nodig heeft.

Duur
2 dagen
Opleidingsvarianten
Dag
Brochure downloadenUitgebreide informatie in pdfKostenoverzicht aanvragen Direct per e-mail Direct inschrijvenIn 5 minuten ingeschreven

035 - 7 604 800

Wilt u advies?

Onze deskundige studieadviseurs helpen u graag verder. Bel of mail naar:

Bel mij terug

Studiegids thuis ontvangen?

Studiegids aanvragen

De vijf beloften van ISBW

Kom naar de Open Avond op 9 mei!

Meer informatie en aanmelden

Onze website maakt gebruik van cookies.