Verkoopvaardigheden
| Gratis opleiding & personal coach? Win een carrière make-over! Start hier |
Inhoud van de training VerkoopvaardighedenIn de training verdiep en verbeter je jouw commerciële en communicatieve vaardigheden. Je leert hoe je een salesgesprek systematisch resultaatgericht aanpakt en hoe je volgens een professionele structuur kunt werken. Je leert welke vaardigheden het verschil maken tussen een mislukt en een geslaagd verkoopgesprek.
Voor wie?
Je wilt meer resultaat uit een verkoopgesprek halen en je eigen stijl van verkopen leren kennen. Ook wil je signalen van anderen leren herkennen en hier goed op in kunnen spelen. Je hebt een commerciële functie en mbo werk- en denkniveau.
| Opleidingskosten: | € 2.255,00 (excl. materiaal en toetsing) |
| Opleidingsduur: | 4 dagen van 09.30 tot 16.30 uur |
Het salesvak wordt er niet eenvoudiger op. Je krijgt te maken met steeds fellere concurrentie, meer deskundige relaties, complexere marktomstandigheden en steeds ambitieuzere verkoopdoelen. Ben je nieuw in het salesvak en heb je een goede basis nodig? Of ben je een ervaren professional die zijn technieken wil verfijnen? In beide gevallen is dit dé training om je commerciële en communicatieve vaardigheden te verbeteren. Ze maken het verschil tussen een mislukt en geslaagd verkoopgesprek!
Competenties
Je verbetert de volgende competenties:
- Doelgerichtheid
- Durf
- Gespreksvaardigheid
- Klantgerichtheid
- Luisteren
- Zelfsturing
Resultaat
Deze training levert het volgende resultaat op:
- Je kunt eigenschappen van producten en diensten vertalen in 'voordelen' en weet deze te verkopen.
- Je bent vaardiger geworden in het openen en afsluiten van een verkoopgesprek en in het analyseren van verkoopkansen en behoeften van de klant.
- Je kent je eigen sociale koop- en verkoopstijl.
- Je herkent grondhoudingen en koopsignalen van de klant.
Voor wie?
Je bent sales professional en ervaart dagelijks hoe belangrijk het is om te blijven trainen op salesvaardigheden.
Toelating
Je hebt werkervaring in een commerciële organisatie.
Werkwijze
Jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling staat centraal. Training en toepassing in de praktijk worden door de gespreide planning voortdurend afgewisseld. Tijdens de bijeenkomsten kun je veel oefenen en ervaringen uitwisselen met je medecursisten en je trainer. Daardoor kun je met praktische inzichten direct aan de slag in jouw eigen werkomgeving.
Diploma
Na succesvolle afronding van de training ontvang je het ISBW certificaat Verkoopvaardigheden. Met een ISBW-certificaat heb je een door het bedrijfsleven erkend certificaat in huis.
Programma
De volgende onderwerpen komen aan bod:
- Behoeften en verkoopkansen, producteigenschappen en voordelen ('You appeals')
- Drie basisprincipes voor effectief klantcontact
- Kennismaking met klantgericht verkoopmodel (de klant staat centraal)
- Ondersteunen met 'voordelen'
- Weerstanden in het verkoopgesprek
- Sociale stijlen en demonstreren
- Omgaan met de grondhouding bezwaar
- Omgaan met bezwaren in de vorm van klachten en effectieve verkooptijd winnen
Opleidingsduur en voorbereidingstijd
De training duurt 1 maand en bestaat uit 4 dagen van 09.30 tot 16.30 uur. Per bijeenkomst moet je, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring, rekenen op circa 2 uur voorbereidingstijd.
Literatuur
Tijdens de opleiding wordt gebruik gemaakt van verplichte literatuur. ISBW levert en factureert deze boeken na inschrijving. Indien u er de voorkeur aan geeft om de boeken zelf te bestellen kunt u vóór uw inschrijving contact opnemen met de afdeling verkoop & informatie via 0800-5070.
Je ontvangt:
- Verkoopvaardigheden (€ 13,00)
- Tien beïnvloedingsvaardigheden (€ 18,82)
Prijzen literatuur
Literatuurprijzen zijn onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen. We gaan uit van de (wettelijk vastgestelde) vaste boekenprijs.
Kosten
De kosten bedragen € 2.255,00 inclusief lunch, exclusief lesmateriaal en vakliteratuur. Er wordt geen BTW berekend over de opleiding, wel over de literatuur en het lesmateriaal.
Aantal deelnemers
Aan de training nemen maximaal 12 personen deel.
laden...
laden...