Adviesvaardigheden

Inhoud van de training adviesvaardigheden
Om goed te kunnen adviseren, is het belangrijk dat je goed kunt luisteren. Ook moet je overtuigingskracht, inlevingsvermogen en goede gespreksvaardigheden hebben. In deze training leer je de verschillende stappen van het adviesproces kennen. Je leert vraag- en gesprekstechnieken hanteren, weerstanden herkennen en overwinnen, argumenten overtuigend brengen en inspelen op de beleving van de klant.
Voor wie?
Vanuit je vakdiscipline wil je adviseren en invloed uitoefenen. Je bent bijvoorbeeld P&O'er, marketing- of communicatieadviseur, salesmanager of manager. Je hebt minimaal mbo-werk- en denkniveau.
Opleiden in eigen huis?
Wil je de training Adviesvaardigheden inkopen voor een aantal mensen in je organisatie op een door jou gewenste locatie? Dat kan!
Meer informatie hierover vind je bij ISBW Incompany!

| Opleidingskosten: |
€ 1.990,00 (excl. btw, materiaal, toetsing en arrangement) |
| Opleidingsniveau: | Training |
Als professional die zich bezighoudt met advisering, wil je draagvlak kunnen creëren voor je ideeën. Daarvoor moet je eerst achterhalen wat de impliciete wensen van anderen zijn. In deze training leer je hoe je nog beter kunt luisteren en je aan te sluiten bij de belevingswereld van anderen. Met die vaardigheden ben je uitstekend in staat een adviestraject te sturen en je hebt daarbij de touwtjes in handen. Na deze training zul je zien dat jouw adviezen eerder geaccepteerd worden en dat je wordt beschouwd als een goede gesprekspartner.
Competenties
Je verbetert de volgende competenties:
- Probleemanalyse
- Resultaatgerichtheid
- Organisatiesensitiviteit
- Mondelinge uitdrukkingsvaardigheden
Resultaat
Deze training levert het volgende resultaat op:
- Je weet je adviezen steviger neer te zetten.
- Je kent de verschillende fasen in het adviesproces.
- Je hebt een effectieve stijl van adviseren en weet deze aan te passen aan de situatie.
- Je hanteert specifieke vraag- en gesprekstechnieken.
- Je herkent en overwint weerstand.
- Je weet het speelveld meer te beïnvloeden.
Voor wie?
Je bent een professional en wilt vanuit jouw vakdiscipline mensen adviseren en invloed uitoefenen. Je kunt zowel intern als extern adviseur zijn.
Toelating
Voor deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.
Werkwijze
ISBW trainingen kenmerken zich door de praktische toepasbaarheid en de verbinding met je werksituatie. Gedurende drie trainingsdagen verhoog je je vaardigheden door oefening. Je verhoogt je inzicht in je eigen gedrag en leert (nieuwe) vaardigheden effectief in te zetten.
Vooraf en tussen de trainingsdagen leg je actief de verbinding met je eigen werk. Je doet een voor- en nameting door middel van een competentiescan. Tussentijds bespreek je in je organisatie je doelstelling en ontwikkelplan en brengt dat weer in op de trainingsdagen. Gedurende de training werk je aan een concreet ontwikkelplan zodat je met jezelf en je mentor of leidinggevende concrete afspraken maakt om ervoor te zorgen dat het geleerde niet na de training wegzakt maar juist steeds meer deel wordt van je dagelijkse praktijk.
Diploma
Na afronding van de training met je Persoonlijk Trainingsplan ontvang je het diploma Adviesvaardigheden. Met een ISBW-diploma heb je een door het bedrijfsleven gewaardeerd diploma in huis.
Programma
Jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling staan centraal. Training en toepassing in de praktijk worden door de gespreide planning voortdurend afgewisseld, zodat de training aansluit op jouw werksituatie. Tijdens de bijeenkomsten kun je veel oefenen en ervaringen uitwisselen met je medecursisten en je trainer. Daardoor kun je met praktische inzichten direct aan de slag in jouw eigen werkomgeving.
Tijdens de training komen de volgende onderwerpen aan bod:
- De kenmerken van een advies
- De functie en rol van de adviseur
- De fasen van een adviestraject
- Adviesstijlen
- Verschillende interventieniveaus
- Omgaan met conflicten en weerstand
- Beïnvloeding van gedrag.
Opleidingsduur en voorbereidingstijd
De training duurt ruim 1 maand en bestaat uit 3 dagen van 09.30 tot 16.30 uur. Per bijeenkomst moet je, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring, rekenen op circa 4 uur voorbereidingstijd voor het schrijven van een persoonlijk ontwikkelplan.
Aantal deelnemers
Aan deze training nemen maximaal 12 personen deel.
Schoolvakanties
Bij het inplannen van de lessen houden we rekening met de schoolvakanties.
Arrangementskosten
De arrangementskosten zijn de kosten voor het gebruik van koffie, thee, water en lunch (alleen bij dagopleiding).
Literatuur
Tijdens de opleiding wordt gebruik gemaakt van verplichte literatuur. ISBW levert en factureert deze boeken na inschrijving. Indien u er de voorkeur aan geeft om de boeken zelf te bestellen kunt u vóór uw inschrijving contact opnemen met de afdeling verkoop & informatie via 0418-688588.
Kostenoverzicht literatuur en administratie:
- Administratiekosten (€ 25,00)
- Adviseren als tweede beroep (€ 43,35)
Prijzen literatuur
Literatuurprijzen zijn onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen. We gaan uit van de (wettelijk vastgestelde) vaste boekenprijs.
Prijzen
| |
| |
btw belast |
btw vrijgesteld |
| Opleiding/Training |
€ 1.990,00 |
€ 1.990,00 |
| btw |
€ 378,09 |
€ 0,00 |
|
| Materiaal |
€ 68,35
|
€ 68,35
|
| btw |
€ 7,365,00
|
€ 2,60 |
|
| Arrangement |
€ 40,50 |
€ 40,50 |
| btw |
€ 7,695,00
|
€ 0,00 |
|
| Toetsing |
€ 37,50 |
€ 37,50 |
| btw |
€ 7,13 |
€ 0,00 |
|
| Overig |
€ 0,00 |
€ 0,00 |
| btw |
€ 0,00 |
€ 0,00 |
|
| Totaal (exclusief btw) |
€ 2.136,35 |
€ 2.136,35 |
| Totaal (inclusief btw) |
€ 2.536,63 |
€ 2.138,95 |
In sommige situaties kun je de btw die wij in rekening brengen niet terugvorderen. Daarom bieden we voor degenen die geen btw kunnen terugvorderen de opleiding/training btw-vrij aan. Dit geldt als:
- je zelf de factuur betaalt en geen zzp'er bent
- de factuur wordt betaald door je werkgever in de medische, sociale of culturele sector
- de factuur wordt betaald door je werkgever in de bank- of verzekeringsbranche
- de factuur wordt betaald door je werkgever in een overheidsinstelling