NIMA Sales-A - dag

Inhoud van de opleiding NIMA-SMA Sales A
Je wilt je gaan verdiepen in het verkoopvak. Je wilt een sales professional zijn die succesvol en klantvriendelijk is. Je leert in deze opleiding communicatietechnieken, onderhandelen, klachtenmanagement, maar ook strategisch bezig zijn, bijvoorbeeld met marketing en prospects. En het leuke is dat je alles direct in praktijk kunt brengen in je eigen baan. Je zult zien; al snel wordt verkopen makkelijker en leuker. Bovendien ben je met deze opleiding uitstekend voorbereid op het landelijke NIMASales-A examen.

Voor wie:
Je bent verkoper, vertegenwoordiger, sales engineer, buitendienstmedewerker, binnendienstmedewerker of hebt een andere rol in het verkoopproces.

Toelating:
Je hebt MBO-werk- en denkniveau. Daarnaast is verkoopervaring gewenst.

Opleidingskosten:

€ 2.140,00 (excl. btw, materiaal, toetsing en arrangement)

Opleidingsduur:

5 maanden

Opleidingsniveau:

MBO opleiding

Als verkoper heb je vooral te maken met de klant. Wie is die klant? Wat wil die klant? Waarom komt de klant bij jou? In deze opleiding leer je verschillende verkooptechnieken toepassen. Je oefent met praktische, verkoopgerichte presentatie- en demonstratietechnieken. Je leert hoe je commerciële vaardigheden inzet om klanten te winnen en te behouden. Ook krijg je handvatten om de klanten te benaderen vanuit het marketingperspectief van je eigen organisatie.

Competenties

Je verbetert de volgende competenties:

• doorzettingsvermogen
• flexibiliteit
• klantgerichtheid
• mondelinge uitdrukkingsvaardigheid
• onderhandelen

Resultaat

Deze opleiding levert het volgende resultaat op:

• Je kunt de verschillende verkooptechnieken toepassen.
• Je hebt inzicht in praktische, verkoopgerichte presentatie- en demonstratietechnieken.
• Je gebruikt je commerciële vaardigheden om klanten te winnen en te behouden.
• Je weet hoe het verkoopproces werkt en wat de relatie tussen marketing en verkoop is.

Voor wie?

Je bent verkoper, vertegenwoordiger, sales engineer, buitendienstmedewerker, binnendienstmedewerker of hebt een andere rol in het verkoopproces.

Toelating

Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau.

Werkwijze

ISBW maakt gebruik van de door haar ontwikkelde Personal Performance Methode© (PPM).

Kenmerkend voor PPM:

• eigen praktijk staat centraal;
• werken aan een businesscase;
• toepassen van verschillende werkvormen;
• studeren in een interactieve leeromgeving;
• les van resultaatgerichte docenten.

Diploma

Met deze opleiding bereid je je optimaal voor op het NIMA Sales A examen. De voorbereidingstijd op het examen na de opleiding kan variëren. Bekijk de actuele examendata op www.nima.nl of www.sma.nl. Iedere module wordt afgesloten met een Businesscase. Wanneer je alle 3 de modules succesvol afrondt, ontvang je het diploma NIMA Sales A. Met dit ISBW-diploma heb je een door het bedrijfsleven erkend diploma in huis.

Programma

Module 1: Persoonlijke verkoop

Onderwerpen:

• Vormen van persoonlijke verkoop
• Verkooppsychologie
• Communicatie
• Openings- en informatiefase
• Overtuigingsfase
• Afsluitfase
• Klachtenmanagement
• Tentamentraining/rollenspel

Module 2: Efficiënt verkopen

Onderwerpen:

• Organisatie en marketing
• Marketing en marktonderzoek
• Verkopen en trends in verkopen
• Prospectwerving
• Account- en relatiemanagement
• Planning Inkoop
• Distributie en logistiek
• Commerciële calculatie
• Herhaling en tentamentraining

Module 3: Commercieel presenteren

Onderwerpen:

• Stappenplan overtuigend presenteren
• Effectieve presentatiestructuur
• Professionele presentatietechnieken en hulpmiddelen
• Presenteren en demonstreren: stand- en showbemanning
• Presenteren, de praktijk I(videotraining I)
• Presenteren, de praktijk II (videotraining II)

Opleidingsduur en voorbereidingstijd

Deze opleiding duurt 5 maanden en bestaat uit 9 dagen van 09.30 tot 16.30 uur. Per bijeenkomst dien je afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring te rekenen op 20 uur voorbereidingstijd. Voorbereiding bestaat uit het bestuderen van de stof en het werken aan de Businesscase waarmee je de module afsluit. Verdere afronding van de Businesscase neemt gemiddeld 10 uur per Businesscase, en dus per module, extra in beslag.

Aantal deelnemers

Aan de opleiding nemen maximaal 20 personen deel.

Schoolvakanties

Bij het inplannen van de lessen houden we rekening met de schoolvakanties.

Arrangementskosten

De arrangementskosten zijn de kosten voor het gebruik van koffie, thee, water en lunch (alleen bij dagopleiding).

Literatuur

Tijdens de opleiding wordt gebruik gemaakt van verplichte literatuur. ISBW levert en factureert deze boeken na inschrijving. Indien u er de voorkeur aan geeft om de boeken zelf te bestellen kunt u vóór uw inschrijving contact opnemen met de afdeling verkoop & informatie via 0418-688588.

Kostenoverzicht literatuur en administratie:

• Administratiekosten (€ 25,00)
• Isbw studiehandleiding mbo-niveau (€ 20,00)
• Projectmatig werken. hoe doe je dat? (€ 22,59)
• De kracht van zacht (pod) (€ 24,48)
• Als warme broodjes (€ 24,48)
• Met gepaste trots (€ 23,54)

Prijzen literatuur

Literatuurprijzen zijn onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen. We gaan uit van de (wettelijk vastgestelde) vaste boekenprijs.

Prijzen

laden...

laden...