Interpersoonlijke communicatie

Interpersoonlijke communicatie

In deze interpersoonlijke communicatie training krijg je diverse technieken aangereikt om een positieve en productieve relatie op te bouwen met anderen. Je leert gesprekspartners begrijpen door niet alleen te luisteren naar de inhoud van hun boodschap, maar ook te letten op andere aspecten als woordkeuze en non-verbale uitingen. Daarbij weet je hoe je zelf non-verbale communicatie kunt inzetten om op dezelfde golflengte te komen van je gesprekspartner. Na de training kun je verschillende gesprekstechnieken effectief hanteren en conflicten voorkomen of oplossen.

Bijzonderheden

Deze opleiding is opgenomen in het Beroepsregister van Agogisch en Maatschappelijk werkers. Deze opleiding is 12 PE punten waard.

Opbouw/duur

• De training duurt ruim 1 maand
• Bestaat uit 2 bijeenkomsten van 9.30 tot 16.30 uur
• De voorbereiding voor een bijeenkomst neemt, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring, ongeveer 4 uur in beslag

Werkwijze

Persoonlijk trainingsplan

Vooraf en tussen de trainingsdagen leg je actief de verbinding met je eigen werk. Je doet een voor- en nameting door middel van een competentiescan. Tussentijds bespreek je in je organisatie je doelstelling en ontwikkelplan en brengt dat weer in op de trainingsdagen. Met je mentor of leidinggevende maak je concrete afspraken die op korte en lange termijn worden uitgevoerd. Op deze manier zakt de geleerde kennis niet meteen weg na de training, maar wordt het steeds meer onderdeel van de dagelijkse praktijk.

Selecteer een gewenste datum en locatie

Resultaat

Met de interpersoonlijke communicatie training behaal je de volgende resultaten:

• Je weet hoe je een boodschap goed en duidelijk moet overbrengen
• Je kunt bepaalde lichaamstaal herkennen
• Je gebruikt verschillende gesprekstechnieken en lost conflicten op
• Je geeft positieve feedback en ontvangt deze ook positief
• Je merkt meteen de signalen op bij afwijzing of acceptatie

Competenties

Je versterkt de volgende competenties:

• Mensgericht leiderschap
• Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid
• Samenwerken

Diploma

Na afronding van de interpersoonlijke communicatie training ontvang je het certificaat Interpersoonlijke communicatie. Met een ISBW-diploma heb je een door het bedrijfsleven gewaardeerd diploma in huis.

Prijzen