Managementassistent kort en intensief dagopleiding

Gratis opleiding & personal coach? Win een carrière make-over! Start hier

Inhoud van de opleiding Managementassistent
In deze opleiding leer je de basis van organisatiekunde en hoe je een vertaalslag maakt naar je eigen organisatie. Je leert invloed uitoefenen en je doelen effectief bereiken. Je krijgt meer inzicht in je eigen functioneren, weet wat je sterke kanten zijn en hoe je jezelf verder kunt ontwikkelen. Je leert je rol binnen de organisatie herkennen en weet hoe je projecmatig moet werken.

Voor wie?
Je werkt als secretaresse of managementondersteuner en je wilt je verder ontwikkelen. Je hebt een passende vooropleiding in secretariële of administratieve richting op mbo-niveau en je hebt minimaal één jaar werkervaring.

Opleidingskosten:

€ 2.095,00    (excl. materiaal en toetsing)

Opleidingsduur:

9 dagen van 09.30 tot 16.30 uur

Opleidingsniveau:

MBO

Je ondersteunt het management als assistent of secretaresse en je wilt jezelf graag ontwikkelen. Meer weten over communicatietechnieken, uitvinden hoe organisaties in elkaar steken en hoe je het beste een klachtenbrief beantwoordt. Je wil meer inzicht in jouw eigen functioneren: doe je de juiste dingen? Assertiever zijn, 'nee' zeggen en inzicht in timemanagement, dat zijn dan zeker onderdelen van deze opleiding waar je veel aan hebt. Met deze bredere kennis en vaardigheden kun je zelf meer diepgang brengen in je functie.

Competenties

Je verbetert de volgende competenties:

• Assertiviteit
• Cognitief leervermogen
• Klantgerichtheid
• Sterk in taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Stressbestendigheid
• Zorgvuldigheid & accuratesse

Resultaat

Deze opleiding levert het volgende resultaat op:

• Je kent de basisprincipes van communicatie en brengt een boodschap helder over.
• Je kunt met je eigen gedrag het gedrag van anderen beïnvloeden.
• Je vergroot je persoonlijke effectiviteit.
• Je kent het personeelsbeleid en de financiën van de organisatie.
• Je werkt projectmatig en verwerkt informatie op adequate wijze.

Voor wie?

Je werkt als secretaresse of managementassistent en je wilt je verder ontwikkelen. Je wilt meer inzicht in organisatie en communicatie -vraagstukken en je wilt je verder professionaliseren.

Toelating

Je bent in het bezit van een afgeronde secretaresseopleiding of vergelijkbare opleiding op MBO-niveau. Daarnaast heb je minimaal 1 jaar ervaring als secretaresse of managementondersteuner.

Werkwijze

ISBW maakt gebruik van de door haar ontwikkelde Personal Performance Methode© (PPM).

Kenmerkend voor PPM:

• eigen praktijk staat centraal;
• werken aan een businesscase;
• toepassen van verschillende werkvormen;
• studeren in een interactieve leeromgeving;
• les van resultaatgerichte docenten.

Diploma

Ben je voldoende aanwezig geweest én heb je de Businescase(s) succesvol afgerond, dan ontvang je het diploma Managementassistent op MBO niveau. Met dit ISBW-diploma heb je een door het bedrijfsleven erkend diploma in huis.

Programma

Module 1: Communicatie

Onderwerpen:

• Basisbegrippen van communicatie
• Het communicatieproces
• Non verbale communicatie
• Het communicatiemodel van Schultz von Thun
• Het Johari Window
• De Roos van Leary
• Vergadertechnieken
• Schriftelijke communicatie
• Public Relations
• Presentatietechnieken

Module 2: Persoonlijke effectiviteit

Onderwerpen:

• Het kwadrant van Eisenhower
• De cirkels van Covey
• Leerstijlen
• Invloedstijlen
• Conflicthanteringstijlen en modellen
• Assertiviteit
• RET-methode
• Resultaatgericht werken (SMART)
• Samenwerking
• Timemanagement en prioriteiten

Module 3: Organisatiekunde

Onderwerpen:

• Organisatiekunde
• Soorten bedrijfssystemen
• Strategiebepaling
• SWOT-analyse
• missie en visie
• Financieel beleid
• Bedrijfsresultaat
• Kasstroom
• Resultatenrekening
• Projectmanagement
• Fasen van project
• Marketingstrategie
• 4 P's van marketing
• Klantgericht denken
• Personeelsmanagement
• Instroom, doorstroom en uitstroom van personeel
• Arbeidsovereenkomst
• Wet Poortwachter
• Arbeidsomstandighedenwet

Opleidingsduur en voorbereidingstijd

Deze opleiding duurt 5 maanden en bestaat uit 9 dagen van 09.30 tot 16.30 uur. Per bijeenkomst moet je, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring, rekenen op circa 20 uur voorbereidingstijd. Voorbereiding bestaat uit het bestuderen van de stof en het werken aan de Businesscase waarmee je de module afsluit. Verdere afronding van de Businesscase neemt gemiddeld 10 uur per Businesscase, en dus per module, extra in beslag.

Literatuur

Tijdens de opleiding wordt gebruik gemaakt van verplichte literatuur. ISBW levert en factureert deze boeken na inschrijving. Indien u er de voorkeur aan geeft om de boeken zelf te bestellen kunt u vóór uw inschrijving contact opnemen met de afdeling verkoop & informatie via 0800-5070.

Je ontvangt:

• Projectmatig werken. hoe doe je dat? (€ 19,76)
• Isbw studiehandleiding mbo-niveau (€ 20,00)
• Basisprincipes van communicatie (€ 22,59)
• Zakelijk schrijven (€ 20,28)
• Vergaderen (€ 22,17)
• Goed geregeld? (pod) (€ 18,82)
• Persoonlijke effectiviteit: assertief gedrag als basisvaardigheid (€ 24,48)
• Bedrijfskunde de basis (€ 46,70)

Prijzen literatuur

Literatuurprijzen zijn onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen. We gaan uit van de (wettelijk vastgestelde) vaste boekenprijs.

Kosten

De kosten bedragen € 2.095,00 voor de opleiding inclusief lunch en € 231,00 voor toetsing. Dit is exclusief vakliteratuur en lesmateriaal. Betaal je de opleiding zelf, dan is betalen in termijnen mogelijk. Je moet dan wel rekening houden met een toeslag van 10%. Er wordt geen BTW berekend over de opleiding en toetsing, wel over literatuur en lesmateriaal.

Aantal deelnemers

Aan de opleiding nemen maximaal 15 personen deel.

laden...

laden...