Als managementondersteuner kun jij de zaakjes in jouw organisatie soepel laten verlopen. Jij werkt graag projectmatig. Dat moet ook wel, in deze functie wordt veel van je gevraagd. Jij verzamelt de juiste informatie, onderneemt actie en helpt daarmee je manager uit de brand. Jij bent sociaal en kunt goed organiseren. Met talen en de computer kun jij uit de voeten en je vindt het leuk om te notuleren, corresponderen en archiveren. Met deze opleiding van ISBW word jij een echte 'spin in het web' voor je manager.
Competenties
Je verbetert de volgende competenties:
- Plannen, samenwerken en organiseren
- Analyseren, formuleren en rapporteren
- Met druk en tegenslag omgaan
- Bedrijfsmatig en commercieel handelen
Resultaat
Deze opleiding levert het volgende resultaat op:
- Je werkt projectmatig.
- Je verzorgt bijeenkomsten, de post, correspondentie en het archief.
- Je communiceert op alle niveaus en wordt assertief.
- Je ontwikkelt je talen en computervaardigheid.
Voor wie?
Je bent geïnteresseerd in het vakgebied en je bent er misschien al werkzaam. Je zoekt een opleiding die je kunt afronden met een officieel en erkend MBO-diploma niveau 4.
Toelating
Je beschikt minimaal over een afgeronde VMBO-T of MAVO opleiding.
Werkwijze
Het ISBW MBO-College past de door ISBW ontwikkelde PPM-aanpak in haar lessen toe. Het combineren van kennis, inzichten en vaardigheden op een praktisch vraagstuk past heel goed bij het competentiegericht leren zoals dit binnen het MBO ingevoerd is.
De opleiding bestaat uit 24 lessen, verplichte BPV en zelfstudie. Je volgt drie beroepsgerichte modules en de 'vakken' Leren, Loopbaan & Burgerschap, Nederlands en Engels (en eventueel Duits).
Extra
In alle soorten arbeidsorganisaties zijn managementassistenten nodig. Of je nu voor een grote of kleine organisatie gaat, commercieel of juist niet, je kunt jouw ideale baan afstemmen op de omgeving waarin jij je lekker voelt. Als goede managementondersteuner is er altijd een baan die bij je past! Met een aantal extra zelfstudielessen en praktijkopdrachten, kun je bij ISBW ook het extra diploma directiesecretaresse halen.
Diploma
Deze opleiding leidt tot een erkend MBO-diploma.
Programma
Module 1: Correspondentie
Onderwerpen:
- Regels en vormen van een brief
- Schrijfstijl van een zakelijke brief
- Eisen van een goed rapport
- Zakelijke teksten met behulp van computerprogramma's
Module 2: Bijeenkomsten
Onderwerpen:
- Het ontvangen van bezoekers
- Het telefonisch te woord staan van klanten
- Omgaan met telefonische klachten
- Agendabeheer
- Het organiseren van zakenreizen, zakenlunches, interne vergaderingen en bij-eenkomsten/evenementen
- Het maken van een presentatie in Powerpoint
- Basisvaardigheden presenteren
Module 3: Post en het archief
Onderwerpen:
- De behandelwijze van inkomende post
- Het verzorgen van de uitgaande post
- Het opzetten, beheren en actualiseren van een archief
- De eigen tijd efficiënt beheren
- De basisbegrippen van public relations
Opleidingsduur
Deze opleiding duurt 2 jaar en bestaat uit zelfstudie, stage (3456 uur) en 24 lesavonden van 19.00-22.00 uur.
Literatuur
Tijdens de opleiding wordt gebruik gemaakt van verplichte literatuur. Alle prijzen zijn exclusief BTW. Alle titels worden door ISBW geleverd en gefactureerd.
Je ontvangt:
- Literatuur mbo (€ 283,01)
Prijzen literatuur
Literatuurprijzen zijn onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen. We gaan uit van de (wettelijk vastgestelde) vaste boekenprijs.
Kosten
De kosten bedragen € 4.092,01 voor de opleiding en € 875,00 voor toetsing. Dit is exclusief vakliteratuur en lesmateriaal. Betaal je de opleiding zelf, dan is betalen in termijnen is mogelijk. Je moet dan wel rekening houden met een toeslag van 10%. Er wordt geen BTW berekend over de opleiding en toetsing, wel over literatuur en lesmateriaal.
Aantal deelnemers
Aan de opleiding nemen maximaal 18 personen deel.
