MBO Directiesecretaresse - dag

Inhoud van de opleiding Directiesecretaresse
In deze opleiding leer je organiseren en ondersteunen in een veelzijdige omgeving. Met jouw kennis, inzicht, en de juiste informatie, vervul jij de wensen en behoeften van je manager. Jij bent sociaal, breed inzetbaar en een organisatietalent. Met de computer kun jij uit de voeten en je vindt het leuk om te notuleren, corresponderen en archiveren. Met deze directiesecretaresseopleiding van ISBW word jij een echte 'spin in het web'.

Voor wie?
Je bent secretaresse en bent toe aan een volgende stap in je carrière of je wilt je professionaliseren binnen je vakgebied.

Toelating
Je beschikt minimaal over een afgeronde VMBO-T of MAVO opleiding.

Opleidingskosten:

€ 2.590,00 (excl. btw, materiaal, toetsing en arrangement)

Opleidingsduur:

6 maanden

Opleidingsniveau:

MBO opleiding

Organisatorisch vermogen, inzicht en overzicht houden zijn kernbegrippen die in een goedlopende organisatie onmisbaar zijn. In deze opleiding leer jij organiseren en ondersteunen in een veelzijdige omgeving. Met jouw kennis, inzicht en de juiste informatie vervul jij de wensen en behoeften van je opdrachtgever. Jij bent sociaal, breed inzetbaar en een organisatietalent. Je hebt kennis van twee vreemde talen en kunt goed met de computer uit de voeten. Je vindt het leuk om te notuleren, corresponderen en archiveren. Met deze opleiding word jij een echte 'spin in het web'.

Deze opleiding maakt deel uit van de mbo Directiesecretaresse niveau 4. Wil je het erkende niveau 4 diploma later alsnog behalen, dan zijn er uitstekende doorstroommogelijkheden.

Competenties

Je verbetert de volgende competenties:

• plannen en organiseren
• samenwerken
• probleemanalyse
• stressbestendigheid
• klantgerichtheid
• mondelinge uitdrukkingsvaardigheid
• schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
• zorgvuldigheid
• onderhandelen

Resultaat

Deze opleiding levert het volgende resultaat op:

• Je verzorgt bijeenkomsten en kent je rol hierbij;
• Je ondersteunt op een professionele wijze je manager;
• Je ontwikkelt je computer- en toetsenbordvaardigheden;
• Je communiceert op alle niveaus en wordt assertief;
• Je leert de adminstratieve afwikkeling binnen je functie;
• Je leert notuleren.

Voor wie?

Je bent secretaresse en bent toe aan een volgende stap in je carrière of je wilt je professionaliseren binnen je vakgebied.

Toelating

Je beschikt minimaal over een afgeronde VMBO-T of MAVO opleiding.

Werkwijze

ISBW maakt gebruik van de door haar ontwikkelde Personal Performance Methode© (PPM).

Kenmerkend voor PPM:

• eigen praktijk staat centraal;
• werken aan een businesscase;
• toepassen van verschillende werkvormen;
• studeren in een interactieve leeromgeving;
• les van resultaatgerichte docenten.

Extra

In alle soorten arbeidsorganisaties zijn directiesecretaresses nodig. Of je nou voor een grote of kleine organisatie gaat, commercieel of juist niet. Je kunt jouw ideale baan afstemmen op de omgeving waarin jij je lekker voelt. Als goede managementondersteuner is er altijd een baan die bij je past!

Diploma

Ben je voldoende aanwezig geweest, heb je de theorietoetsen en businesscases succesvol afgerond, dan ontvang je het diploma Directiesecretaresse op MBO-niveau. Met dit ISBW-diploma heb je een door het bedrijfsleven erkend diploma in huis.

Programma

Module 1: Correspondentie

Onderwerpen:

• Regels en vormen van een brief
• Schrijfstijl van een zakelijke brief
• Eisen van een goed rapport
• Zakelijke teksten met behulp van computerprogramma's
• Notuleren
• Omgaan met Word

Module 2: Bijeenkomsten

Onderwerpen:

• Het ontvangen van bezoekers
• Het telefonisch te woord staan van klanten
• Omgaan met telefonische klachten
• Agendabeheer
• Het organiseren van zakenreizen, zakenlunches, interne vergaderingen en bijeenkomsten/evenementen
• Het maken van een presentatie in Powerpoint
• Basisvaardigheden presenteren

Module 3: Post en het archief

Onderwerpen:

• De behandelwijze van inkomende post
• Het verzorgen van de uitgaande post te verzorgen
• Het opzetten, beheren en actualiseren van een archief
• De eigen tijd efficiënt beheren
• De basisbegrippen van public relations
• Werken met Excel

N.B.: De volgorde van de modules kan afwijken.

Opleidingsduur

De opleiding duurt 6 maanden en bestaat uit 9 dagen van 09.30 tot 16.30 uur. Per bijeenkomst dien je, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring, te rekenen op 10 uur voorbereidingstijd. Voorbereiding bestaat uit het bestuderen van de stof, het schrijven van de businesscase en de voorbereiding voor de toets die je per module maakt. Verdere afronding van de businesscase neemt gemiddeld 10 uur per module extra in beslag.

Aantal deelnemers

Aan de opleiding nemen maximaal 18 personen deel.

Schoolvakanties

Bij het inplannen van de lessen houden we rekening met de schoolvakanties.

Arrangementskosten

De arrangementskosten zijn de kosten voor het gebruik van koffie, thee, water en lunch (alleen bij dagopleiding).

Literatuur

Tijdens de opleiding wordt gebruik gemaakt van verplichte literatuur. ISBW levert en factureert deze boeken na inschrijving. Indien u er de voorkeur aan geeft om de boeken zelf te bestellen kunt u vóór uw inschrijving contact opnemen met de afdeling verkoop & informatie via 0418-688588.

Kostenoverzicht literatuur en administratie:

• Administratiekosten (€ 25,00)
• Handboek secretaresse-assistent (€ 74,53)
• Traject theorieboek (€ 48,58)
• Traject opdrachtenboek administratie (€ 43,40)
• Projectmatig werken. hoe doe je dat? (€ 22,59)
• Isbw studiehandleiding mbo-niveau (€ 20,00)
• Noteer je dit even? (€ 21,65)
• Ecdl totaal word 2007 module 3 (€ 18,87)
• Toetsenbordvaardigheid (zelfstudiemat.)
• Toetsenbordvaardigheid (kosten) (€ 30,00)
• Ecdl totaal powerpoint 2003 module 6 (€ 16,02)
• Ecdl totaal excel 2007 module 4 (€ 18,87)

Prijzen literatuur

Literatuurprijzen zijn onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen. We gaan uit van de (wettelijk vastgestelde) vaste boekenprijs.

Prijzen

laden...

laden...