Communicatievevaardigheden

Inhoud van de opleiding Communicatieve vaardigheden
Een praktijkgerichte opleiding waarin de meest essentiële sociale en communicatieve vaardigheden aan de orde komen. Kleine groepen en vele oefeningen onder begeleiding van een zeer ervaren trainer maken dat deze opleiding direct toepasbaar is op het werk. Zeer effectief!

Competenties:

• communiceren (verbaal en non-verbaal)

Resultaat:
Je wordt je bewust van je eigen verbale en non-verbale manier van communiceren en ervaart het effect hiervan op anderen.

Voor wie:
Iedereen die direct, krachtig en op een effectieve manier wil communiceren

Toelating:
Aan deze opleiding worden geen specifieke vooropleidingseisen gesteld.

Jij wilt werken aan je sociale en communicatieve vaardigheden. Je wilt beter inspelen op je omgeving. Beter luisteren en waarnemen om zo je boodschap effectiever over te brengen. Dat doe je in deze praktische opleiding, zodat je als een professional de werkvloer op kunt.

Competenties

Je verbetert de volgende competenties:

• Verbaal en non-verbaal communiceren

Resultaat

Deze opleiding levert het volgende resultaat op:

• Je wordt je bewust van je eigen verbale en non-verbale manier van communiceren en ervaart het effect hiervan op anderen.
• Je communiceert effectiever en bent beter in staat in te spelen op je omgeving zodat je boodschap beter overkomt.

Voor wie?

Jij wilt direct, krachtig en op een effectieve manier communiceren.

Toelating

Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau.

Werkwijze

ISBW maakt gebruik van de door haar ontwikkelde Personal Performance Methode© (PPM).

Kenmerkend voor PPM:

• eigen praktijk staat centraal;
• werken aan een businesscase;
• toepassen van verschillende werkvormen;
• studeren in een interactieve leeromgeving;
• les van resultaatgerichte docenten.

Diploma

Ben je voldoende aanwezig geweest én heb je de Businesscase(s) succesvol afgerond, dan ontvang je het diploma Communicatieve Vaardigheden op MBO-niveau. Met dit ISBW-diploma heb je een door het bedrijfsleven erkend diploma in huis.

Programma

Module Communicatieve vaardigheden

Onderwerpen:

• De roos van Leary
• Verbale en non verbale technieken
• Feedback technieken
• Conflicthanteringstechnieken
• Vergadertechnieken
• Basisprincipes communicatie (ruis, zender, ontvanger)
• Communicatiemodel Schulz von Thun
• Luistertechnieken

Opleidingsduur

Deze opleiding bestaat uit 1 module van zes lessen en heeft een doorlooptijd van 3 maanden.

Literatuur

Tijdens de opleiding wordt gebruik gemaakt van verplichte literatuur. Alle titels worden door ISBW geleverd en gefactureerd.

Je ontvangt:

• Isbw studiehandleiding mbo-niveau (€ 20,00)
• Projectmatig werken. hoe doe je dat? (€ 19,76)
• Basisprincipes van communicatie (€ 22,59)
• Essentie van communicatie (€ 28,25)

Prijzen literatuur

Literatuurprijzen zijn onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen. We gaan uit van de (wettelijk vastgestelde) vaste boekenprijs.

Kosten

De kosten bedragen € 1.245,00 voor de opleiding en € 77,00 voor de Businesscases. Deze kosten zijn exclusief vakliteratuur en lesmateriaal. Betaal je de opleiding zelf, dan is betalen in termijnen mogelijk. Je moet dan wel rekening houden met een toeslag van 10%. Er wordt geen BTW berekend over de opleiding, wel over de literatuur en het lesmateriaal.

Aantal deelnemers

Aan de opleiding nemen maximaal 20 personen deel.