Post-HBO Performance Improvement

Inhoud van de opleiding Performance Improvement
Jij stuurt het procesverloop binnen jouw organisatie of afdeling. Je ontwerpt, verbetert en implementeert processen zo efficiënt en effectief mogelijk. Ook wil je continu je kennis verbreden. Je krijgt inzicht in de principes van procesmanagement, kent de gangbare procesmanagementmodellen en kunt op grond hiervan processen ontwerpen en inrichten. Je kunt indicatoren definiëren waarmee je gegevens verzamelt over het procesresultaat en procesverloop en waarmee procesproblemen (constraints) opgespoord kunnen worden.

Je krijgt inzicht in de principes van procesmanagement en begrijpt hoe procesmanagement bijdraagt aan het bereiken van de organisatiedoelstellingen en de (continue verbetering van de) performance van de organisatie. Je bent in staat processen te identificeren en te typeren. Het invoeren van procesmanagement impliceert een kanteling van de organisatie. De deelnemer is in staat aan deze kanteling (verandering) vorm te geven.

Voor wie?
Je bent manager, projectleider of bestuurder, je vervult regelmatig een rol als procesmanager en je wilt horizontaal leren denken. Of je bent een kwaliteitsmanager of controller en wilt je verbreden vanuit de principes van de kwaliteitszorg.

Opleidingskosten:

€ 1.425,00 (excl. btw, materiaal, toetsing en arrangement)

Opleidingsduur:

3 maanden

Opleidingsniveau:

Post-HBO opleiding

Jij bent de persoon van de processen binnen jouw organisatie of afdeling. Je ontwerpt, verbetert en implementeert processen zo efficiënt en effectief mogelijk. Maar je wil ook je kennis verbreden. In deze opleiding leer je alles over procesmanagement, de bijbehorende modellen en ontwerpen en inrichten van processen. Uiteindelijk zie je hoe procesmanagement bijdraagt aan het bereiken van de organisatiedoelstellingen en de performance van de organisatie, én hoe je deze verandert.

Competenties

Je verbetert de volgende competenties:

• organisatiesensitiviteit
• performancemanagement
• procesafstemming
• conflicthantering

Resultaat

Deze opleiding levert het volgende resultaat op:

• Je begrijpt procesmanagement en de procesmanagementmodellen.
• Je definieert indicatoren waarmee je procesproblemen kunt opsporen.
• Je ziet samenhang tussen processen binnen en buiten je organisatie.
• Je adviseert, motiveert en overtuigt de organisatie over herinrichting.

Voor wie?

Jij wilt horizontaal leren denken als manager, projectleider of bestuurder. Je vervult regelmatig de rol van procesmanager. Of je bent kwaliteitsmanager of controller en wilt je verbreden vanuit de principes van de kwaliteitszorg.

Toelating

Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau en 2 jaar werkervaring.

Werkwijze

ISBW maakt gebruik van de door haar ontwikkelde Personal Performance Methode© (PPM).

Kenmerkend voor PPM:

• eigen praktijk staat centraal;
• werken aan een businesscase;
• toepassen van verschillende werkvormen;
• studeren in een interactieve leeromgeving;
• les van resultaatgerichte docenten.

Diploma

Ben je voldoende aanwezig geweest én heb je je businesscase(s) succesvol afgerond, dan ontvang je het diploma Performance Improvement op Post-HBO-niveau. Hiermee heb je een door het bedrijfsleven erkend diploma in huis.

Programma

Module Post-HBO Performance Improvement

Onderwerpen:

• Organisatiestrategie en procesdenken
• Essentie van proces- en performance management
• Definiëren en faseren van hoofd- en subprocessen
• Afstemming tussen processen en afdelingen
• Stapsgewijze procesverbetering

Opleidingsduur en voorbereidingstijd

De opleiding duurt 3 maanden en bestaat uit 6 avonden van 19.00 tot 22.00 uur. Per bijeenkomst dien je afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring te rekenen op 10 uur voorbereidingstijd. Voorbereiding bestaat uit het bestuderen van de stof en het werken aan de Businesscase waarmee je de module afsluit. Verdere afronding van de Businesscase neemt gemiddeld 10 uur per Businesscase, en dus per module, extra in beslag.

Aantal deelnemers

Aan de opleiding nemen maximaal 18 personen deel.

Schoolvakanties

Bij het inplannen van de lessen houden we rekening met de schoolvakanties.

Arrangementskosten

De arrangementskosten zijn de kosten voor het gebruik van koffie, thee, water en lunch (alleen bij dagopleiding).

Literatuur

Tijdens de opleiding wordt gebruik gemaakt van verplichte literatuur. ISBW levert en factureert deze boeken na inschrijving. Indien u er de voorkeur aan geeft om de boeken zelf te bestellen kunt u vóór uw inschrijving contact opnemen met de afdeling verkoop & informatie via 0418-688588.

Kostenoverzicht literatuur en administratie:

• Administratiekosten (€ 25,00)
• De eerste 3 maanden v.e. nieuwe toekomst (€ 23,11)
• Isbw studiehandleiding post-hbo-niveau (€ 20,00)
• Management van processen (€ 44,10)

Prijzen literatuur

Literatuurprijzen zijn onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen. We gaan uit van de (wettelijk vastgestelde) vaste boekenprijs.

Prijzen

laden...

laden...